办公室8S管理规范.docx

?##一、引言

8S管理起源于日本，是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）八个项目，因其日语的罗马拼音均以S开头，简称为8S。8S管理对于提升工作效率、保证工作质量、降低成本、确保安全以及塑造良好的企业形象等都有着重要意义。本规范旨在为办公室实施8S管理提供详细的指导和标准。

##二、整理

定义

区分要与不要的物品，将不要的物品清除出工作场所。

实施要点

1.全面检查

-对办公室的所有区域，包括办公桌面、文件柜、抽屉、仓库等进行全面检查，列出所有物品清单。

-检查内容包括物品的名称、数量、使用频率、使用状态等。

2.分类判定

-根据物品的使用频率和必要性，将物品分为以下几类：

-经常使用的物品：每天或每周都要使用的物品，如电脑、电话、常用文具等。这类物品应放置在容易取用的位置。

-偶尔使用的物品：每月或每季度才使用一次的物品，如备用设备、特殊工具等。这类物品应集中存放，并做好标识。

-很少使用的物品：半年以上才使用一次的物品，如旧文件、过时的资料等。这类物品可考虑清理或存放在仓库等较远的地方。

-不再使用的物品：已经报废、损坏或不再需要的物品，如废旧纸张、过期文件、淘汰的设备等。这类物品应及时清理出办公室。

3.清理处理

-对于不再使用的物品，应根据其性质进行相应的处理：

-可回收物品：如废纸、塑料瓶、金属制品等，应分类收集，定期交由专业回收公司处理。

-不可回收物品：如有害垃圾、建筑垃圾等，应按照相关规定进行处理，不得随意丢弃。

-报废设备：应填写报废申请单，经相关部门审批后，交由专业的设备回收公司处理。

整理的好处

1.提高工作效率：减少寻找物品的时间浪费，使员工能够更快地找到所需物品，提高工作效率。

2.降低成本：清理不必要的物品，减少了存储空间的占用，降低了存储成本。同时，避免了不必要的采购，降低了采购成本。

3.保证工作质量：整理后的工作场所更加整洁、有序，减少了因物品混乱而导致的工作失误，保证了工作质量。

4.提升企业形象：整洁、有序的工作环境给客户和合作伙伴留下良好的印象，提升了企业的形象。

##三、整顿

定义

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。

实施要点

1.规划布局

-根据办公室的功能和工作流程，对办公区域进行合理规划布局。

-确定各个区域的功能，如办公区、会议室、接待区、文件存储区等。

-合理安排办公设备、文件柜、桌椅等的摆放位置，确保工作流程顺畅，人员通行方便。

2.定位放置

-按照规划好的布局，将各类物品定位放置。

-常用物品应放置在伸手可及的位置，如办公桌上的文具、电脑周边设备等。

-文件应按照类别、重要性等进行分类存放，并在文件柜上做好标识，便于查找。

-设备应放置在固定的位置，并进行标识，注明设备名称、责任人等信息。

3.标识管理

-对所有定位放置的物品进行标识，标识应清晰、准确、易于识别。

-标识内容应包括物品名称、规格型号、数量、使用部门、责任人等信息。

-标识的形式可以是标签、标识牌等，应根据物品的特点和放置位置选择合适的标识形式。

整顿的好处

1.提高工作效率：定位放置和标识管理使员工能够快速找到所需物品，减少了寻找物品的时间浪费，提高了工作效率。

2.保证工作质量：整齐有序的物品摆放和清晰的标识，有助于减少工作失误，保证工作质量。

3.便于管理：通过标识管理，能够清楚地了解物品的存放位置、使用情况等信息，便于进行管理和盘点。

4.提升企业形象：整洁、有序的工作环境给客户和合作伙伴留下良好的印象，提升了企业的形象。

##四、清扫

定义

将工作场所清扫干净，保持环境整洁。

实施要点

1.制定清扫标准

-明确办公室各个区域的清扫标准，包括清扫范围、清扫频率、清扫方法等。

-例如，办公桌面每天下班前应进行清扫，清除灰尘、杂物等；文件柜每周应进行一次全面清扫，擦拭表面灰尘；地面每天至少清扫一次，定期进行拖地等。

2.划分清扫区域