物业保安管理制度大全.docx

?一、总则

1.目的

为规范物业保安管理工作，确保物业区域内的安全与秩序，为业主和使用人提供优质、高效的安全保障服务，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于[物业名称]管理区域内的保安服务工作。

3.职责

-保安部门负责具体实施本管理制度，制定工作计划并组织执行。

-保安人员应严格遵守本制度，履行岗位职责，确保物业区域安全。

-物业其他部门应积极配合保安部门开展工作，共同维护物业区域的安全秩序。

二、人员管理

1.人员招聘

-保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，面向社会公开招聘。

-招聘条件包括：身体健康，品行良好，无违法犯罪记录；具有初中以上文化程度；具备相应的安全保卫知识和技能。

-招聘流程：发布招聘信息、报名、面试、体检、政审、录用。

2.入职培训

-新入职保安人员必须参加公司组织的入职培训，培训内容包括公司概况、规章制度、职业道德、安全保卫知识、军事技能等。

-培训时间不少于[X]天，培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗。

3.岗位职责

-门岗职责

-负责对进出物业区域的人员、车辆进行严格检查、登记，严禁无关人员、车辆进入。

-对携带物品外出的人员、车辆进行查验，确保物品符合放行规定。

-维护门岗秩序，保持门岗整洁。

-巡逻岗职责

-按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。

-对物业区域内的重点部位进行重点巡查，确保安全。

-发现可疑人员或异常情况，应及时报告并采取相应措施。

-监控室职责

-负责监控设备的日常运行和维护，确保监控系统正常工作。

-密切关注监控画面，及时发现和处理各类安全问题，并做好记录。

-对监控资料进行妥善保管，以备查阅。

4.考勤管理

-保安人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

-请假应提前办理请假手续，经批准后方可离岗。

5.着装与仪表

-保安人员应统一着装，佩戴工作牌，保持着装整洁、得体。

-仪容仪表应端庄大方，不得留长发、胡须、纹身，不得染指甲、化浓妆。

三、车辆管理

1.车辆出入管理

-业主和使用人的车辆凭有效证件进出物业区域，保安人员应认真核对证件，无误后予以放行。

-外来车辆进入物业区域，应进行登记，说明来访事由，经业主或使用人同意后方可进入。

-装修车辆进入物业区域，应办理临时出入证，并按规定时间、路线行驶，不得随意停放。

2.车辆停放管理

-引导车辆在规定的停车位内有序停放，不得乱停乱放。

-加强对停车场的巡查，防止车辆被盗、被损，发现问题及时报告并处理。

-严禁在消防通道、疏散通道等禁止停车的区域停放车辆。

四、物品出入管理

1.物品出入登记

-业主和使用人携带物品外出，应填写物品放行条，经核实无误后予以放行。

-外来人员携带物品外出，应说明物品来源和去向，经业主或使用人同意并登记后予以放行。

-对大件物品、贵重物品的放行，应进行严格查验和登记。

2.物品搬运管理

-业主和使用人搬运大件物品、装修材料等，应提前向物业部门申请，经批准后方可搬运。

-搬运过程中，保安人员应进行监督，确保物品搬运过程安全有序。

五、巡逻管理

1.巡逻制度

-制定详细的巡逻路线和时间间隔，保安人员应严格按照规定进行巡逻。

-巡逻过程中，应采用步行、乘车等方式，确保巡逻无死角。

-做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、情况等。

2.巡逻内容

-检查物业区域内的门窗、水电设施等是否完好，有无安全隐患。

-查看消防设施是否完好有效，疏散通道是否畅通。

-检查停车场内车辆停放情况，有无异常。

-关注物业区域内的人员活动情况，发现可疑人员及时询问、盘查。

六、监控管理

1.监控设备维护

-定期对监控设备进行检查、维护，确保设备正常运行。

-及时处理监控设备出现的故障，保证监控画面清晰、完整。

2.监控资料