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课程名称:《社交攻略——高端社交场景中艺术品鉴赏与沟通应用》
主讲:崇华老师6课时
课程背景:
聚焦高端社交3大核心:谈其所好,赞其所居,赏其所美
如何与高净值客户进行有效沟通,做到“谈其所好”?
如何在拜访客户的办公、社交空间时捕获空间陈设谈资,做到“赞其所居”?
如何在社交活动中识别客户的配饰密码,做到“赏其所美”?
如何利用艺术金融的知识,切入到财富管理,助力业务开展,“润物细无声”?
如何在社交场景中做到与高端客户交流“有文化”“有品位”?
我们的客户经理服务团队需要掌握一把打开高端社交圈层的“钥匙”,崇华老师把高端客户生活中所涉及到的生活品质常识与社交场景结合,通过“谈其所好、赞其所居、赏其所美”,把与高端客户沟通、拜访客户、赞美客户等重要社交场景所涉及到的社交谈资进行解析,完美地融合了高端客户的收藏与爱好、社交场景中的家居艺术、书画艺术、茶文化、玉文化、宝石文化等,呈现出一堂丰富而精彩的社交攻略课程。
以艺术赋能社交、以文化提升自信,这是一场不可错过的高能知识学习旅程。
赋能6大应用场景:高净值客户的社交沟通6大场景
与客户聊天——艺术投资、艺术审美、拍卖、艺术金融、传家宝……
与客户喝茶——茶文化、茶器鉴赏、社交茶礼
拜访客户时——办公室书画陈设、艺术摆件、家居艺术、空间布局……
与客户聊爱好——文玩把件、书法绘画、收藏
交流财富管理——艺术资产、财富传承
赞美客户配饰——珠宝首饰搭配、宝石玉石鉴赏、价值评价
课程收益:
了解——高端客户的生活方式及多元化投资方面的心理特征
掌握——高净值人群的投资收藏及消费偏好
学习——艺术品鉴赏、社交茶文化、珠宝玉器等知识,扩展高端谈资,增加高端社交货币,提升自信。
增强——在高端社交活动中的谈资与沟通能力,建立深入的客户关系。
获得——在多个高端社交场景中艺术品应用的实操卡片,拥有持续提升的工具。
体验——课程采用实物、标本教学,上手体验茶器、玉器等各类艺术品的鉴赏技巧。
课后——提供课后现场的“鉴宝”“互动咨询”等服务。
课程对象:私人银行客户经理、支行行长、理财经理;保险公司及财富公司高端营销团队
授课方式:
课程大纲:
金融客户经理的内修与破圈攻略
谈起所“好”——中国高净值人群生活特征与艺术金融
赏其所“美”——解读高净值客户身上的财富密码
赞其所“居”——高端社交空间艺术鉴赏话题与品质生活
互动答疑、实物鉴赏、鉴宝环节
[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
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