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第三届国赛精选项目江苏省选拔赛
劳动关系协调师项目技术工作文件
第三届国赛精选项目江苏省选拔赛组委会技术工作组
2025年3月
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目录
TOC\o1-2\h\u一、技术描述 3
(一)项目概要 3
(二)基本知识与能力要求 3
二、试题与评判标准 6
(一)试题 6
(二)比赛时间及试题具体内容 6
(三)评判标准 8
三、竞赛细则 10
(一)赛场管理制度 10
(二)违规行为判断与处罚措施 11
四、竞赛场地、设施设备等安排 12
(一)赛场规格要求 12
(二)场地布局图 13
(三)基础设施清单 14
五、安全、健康要求 14
(一)赛场人员安全要求 14
(二)场地设备安全要求 15
(三)疫情防控要求 15
技术描述
(一)项目概要
劳动关系协调师项目综合考察协调劳动关系方向工作者的综合职业能力,包括劳动保障法律法规的运用和宣传能力、劳动关系管理与诊断能力、劳资沟通与协同能力、劳动争议预防与处理能力等。项目通过理论知识考试和实操技能考核来考察选手的综合职业能力。本次竞赛参考《劳动关系协调员国家职业标准(2019年修订版)》二级/技师等级的技能和相关知识要求设计竞赛内容和评价标准。
(二)基本知识与能力要求
此赛项选手应具备的理论知识、技能要求以及各项要求的权重比例见下表。
相关要求
权重比例(%)
1
基础知识
10
基本知识
职业道德与职业守则
劳动相关法律法规知识
劳动关系基础理论。
人力资源管理概论
劳动经济学基础
经济学基础知识概述
管理学基础知识概述
统计学基础知识概述
技能要求
为协调劳动关系具体事务做好最基础知识储备
具备必要的管理技能和沟通与交流技能
具有认真负责的态度、客观公正的意识
具备最基础的数据处理能力
2
劳动标准管理
10
基本知识
劳动标准的概念、分类与表现形式
我国劳动标准的体系
劳动标准的法律效力、编写规范
劳动标准制定的法律依据与程序
影响劳动标准制定的因素
劳动标准实施的原则、实施效果评估的方法
规范性法律文件的效力等级
行业和地方劳动标准的内涵、分类
劳动保障监察的程序、范围和方式
技能要求
分析比较用人单位劳动标准与国家、行业和地方劳动标准的差异
收集整理、并解决用人单位劳动标准实施过程中存在的问题
就劳动标准的内容向用人单位员工提供咨询
根据劳动行政部门的要求提供用人单位的劳动标准实施情况
3
劳动合同管理
25
基本知识
劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止
劳动合同的主要内容
试用期、医疗期、女职工“三期”、工伤、职业病等相关政策规定
解除或终止劳动合同的经济补偿或赔偿金、患病或非因工负伤职工医疗补助金、工伤职工一次性伤残就业补助金和医疗补助金等相关费用的规定和计算方法
劳务派遣用工、非全日制用工的有关规定
经济性裁员的有关规定
技能要求
进行劳动合同订立前的与劳动关系相关的员工背景调查
对试用期人员履行劳动合同情况进行及时评估和反馈
能计算解除或终止劳动合同的经济补偿或赔偿金等相关费用
能对劳动合同订立、变更协商提供咨询和建议
能监督劳动合同解除或终止后的竞业限制、保密、专业技术培训服务期等协议的后续履行情况
制定经济性裁员方案
4
集体协商与集体合同管理
10
基本知识
集体协商的概念、主体、作用
集体协商代表的确定规则
集体协商的程序、原则和技巧
集体协商准备工作的内容
集体合同与劳动合同的区别
集体合同履行的原则
集体合同的订立程序、格式和内容
签订、履行集体合同争议处理的程序
技能要求
能协调确定集体协商的议题
能分析拟订集体协商谈判思路和策略
能处理集体协商中的争议
能拟订集体合同草案
能参与协调处理签订集体合同的争议
能处理履行集体合同的争议
5
劳动规章制度管理
10
基本知识
劳动规章制度的内容体系、作用
劳动规章制度实施的原则及实施情况分析
劳动规章制度的制定程序、生效条件、实施原则与编写规范
劳动规章制度的公示告知要求
劳动规章制度监督检查的方法
劳动规章制度与劳动保障政策法律法规、集体合同、劳动合同的关系
处理违反劳动规章制度人员的原则和程序
技能要求
收集整理用人单位劳动规章制度制定需求,组织安排劳动规章制度讨论会,并整理讨论意见
能拟订劳动规章制度草案,并能根据职工意见修订、完善草案
能组织开展劳动规章制度实施情况的监督检查
能开展劳动规章制度的审查和修订
组织劳动规章制度的培训活动
6
企业民主管理
10
基本知识
劳企协商的形式、作用
劳企协商和集体协商的区别
员工民主参与的形式
职工代表大会的性质、组织制度、工作制度
职工代表大会代表的选举、职权和监督
召开职工代表大会
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