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QC七大手法考试试题（附答案）

一、填空题

1.QC七大手法也称为品管七大工具，主要包括检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图和控制图。

2.检查表是一种为了便于收集数据而设计的表格，可分为记录用检查表和点检用检查表。

3.层别法是将数据按照不同的类别、层次进行分类，以便进行比较和分析。

4.柏拉图是根据“关键的少数和次要的多数”的原理，对数据进行排序和分析的工具。

5.因果图又称鱼骨图或石川图，主要用于分析问题产生的原因。

6.散布图是研究两个变量之间相关性的工具。

7.直方图是通过对数据进行分组，展示数据分布状态的统计图表。

8.控制图是用于监控过程是否处于稳定状态的工具。

9.在制作柏拉图时，通常将累计百分比在0-80%的因素视为关键因素。

10.因果图的基本结构包括鱼头（代表问题）和鱼骨（代表原因）。

11.散布图中，如果两个变量的变化趋势大致相同，则它们之间存在正相关关系。

12.直方图的形状可以反映数据的集中趋势和离散程度。

13.控制图中的中心线一般用CL表示。

14.检查表的数据收集应具有准确性和完整性。

15.层别法的分层原则是使同一层内的数据差异尽可能小，不同层间的数据差异尽可能大。

16.柏拉图的横坐标通常表示因素类别，纵坐标表示频数和累计百分比。

17.因果图的原因分类通常可分为人员、机器、材料、方法、环境等方面。

18.散布图中，如果两个变量的变化趋势相反，则它们之间存在负相关关系。

19.直方图的分组数一般根据数据量的大小来确定，通常在5-20组之间。

20.控制图的上下控制限一般用UCL和LCL表示。

二、单选题

1.以下哪种工具用于确定问题的主要原因？（）

A.检查表

B.柏拉图

C.散布图

D.直方图

答案：B

2.检查表主要用于（）。

A.分析数据的分布

B.收集数据

C.确定变量之间的关系

D.监控过程的稳定性

答案：B

3.层别法的主要目的是（）。

A.简化数据

B.发现问题的根本原因

C.使数据更具可比性

D.制作美观的图表

答案：C

4.柏拉图中累计百分比达到80%的因素被称为（）。

A.主要因素

B.次要因素

C.一般因素

D.无关因素

答案：A

5.因果图的主要作用是（）。

A.展示数据的分布

B.分析问题产生的原因

C.监控过程的变化

D.确定变量之间的相关性

答案：B

6.散布图可以用来判断两个变量之间的（）。

A.因果关系

B.函数关系

C.相关关系

D.比例关系

答案：C

7.直方图能够反映数据的（）。

A.集中趋势和离散程度

B.变化趋势

C.因果关系

D.比例关系

答案：A

8.控制图用于（）。

A.分析数据的分布

B.收集数据

C.监控过程是否稳定

D.确定问题的主要原因

答案：C

9.在制作柏拉图时，通常按照（）对因素进行排序。

A.频数从大到小

B.频数从小到大

C.累计百分比从大到小

D.累计百分比从小到大

答案：A

10.因果图的鱼头代表（）。

A.原因

B.结果

C.因素

D.数据

答案：B

11.散布图中，两个变量的点呈现出无规律的分布，说明它们之间（）。

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.强相关

答案：C

12.直方图的分组数过多会导致（）。

A.图形过于分散，难以看出数据的分布特征

B.图形过于集中，掩盖了数据的差异

C.无法计算平均值

D.无法计算标准差

答案：A

13.控制图的中心线是根据（）计算得出的。

A.样本数据的平均值

B.样本数据的中位数

C.样本数据的最大值

D.样本数据的最小值

答案：A

14.检查表的设计应根据（）进行。

A.个人喜好

B.数据的来源

C.分析的目的

D.图形的美观

答案：C

15.层别法中分层的依据不包括（）。

A.时间

B.人员

C.数据的大小

D.设备

答案：C

三、多选题

1.以下属于QC七大手法的有（）。

A.检查表

B.排列图

C.因果图

D.控制图

E.散布图

答案：ABCDE

2.检查表的类型有（）。

A.记录用检查表

B.分析用检查表

C.点检用检查表

D.统计用检查表

E.对比用检查表

答案：AC

3.层别法可以按照以下哪些因素进行分层？（）

A.时间

B.人员

C.设备

D.材料

E.方法

答案：ABCDE

4.柏拉图的作用包括（）。

A.确定问题的主要原因

B.分析问题的变化