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物业服务的操作手册.pdfVIP

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物业管理有限企业

GB/T19001-2023idtIS09001:2023

质量手册

JLL/ZSB(版)

文献页数:共39页(含本页)_生效日期:2023.01.18.

修订人:_________________________修订日期:

审人:_________________________亩日期:

批准人:同意日期:

页修改状态末次修改生效日期

标题

质量手册颁布令30

质量方针公布令40

管理者代表任命书50

0.序言60

1.范围90

2.引用原则100

3.术语110

4.质量管理体系120

4.1总规定120

4.2文献规定120

5管理职责151

5.1管理承诺151

5.2以顾客为关注焦点151

5.3质量方针151

5.4筹划161

5.5职责、权限与沟通161

5.6管理评审220

6资源管240

6.1资源提供240

6.2人力资源240

6.3基础设施250

6.4工作环境250

7产品实现250

7.1产

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