玫琳凯职业形象与礼仪.pptx

星星相吸

《玫琳凯专业形象与礼仪》;课程内容;“我相信﹐我们每次离开家门的时候﹐都代表着广本公司的形象。”

;请记住;一、形象与礼仪的重要性;二、公共形象与礼仪的定义;三、玫琳凯职业形象与礼仪;玫琳凯职业形象标准;专业

自信

优雅

魅力;基本仪容要点;自然得体的妆容;职业装搭配;职业装搭配—认识职业装;上下装相同色系、相同质地是最不易出错的搭配

;重要业务场合建议着西装套裙;即使夏天也不可无领无袖

;职业装搭配—恰当的着装;职业装搭配—基本配件;职业装搭配—基本配件;×;√;√;职业装搭配—购衣小贴士;2.玫琳凯礼仪标准;商务礼仪;商务礼仪—拜访顾客礼仪;拜访时

提前10分钟抵达

寒暄，相互自我介绍

主动递名片

交谈时音量不要过大

注意聆听

;拜访结束

尽可能在预约时间内结束

谈话结束致以谢意并道别

;商务礼仪—工作室礼仪;商务礼仪—电话礼仪;通话中

电话铃响3声之内接起

告知对方自己的姓名

确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项

通话结束

等对方放下电话后再将听筒轻轻放回电话机上

;商务礼仪—会议、培训、活动礼仪;公共礼仪;公共礼仪—电梯礼仪;公共礼仪—洗手间礼仪;公共礼仪—餐桌礼仪;自己或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话

如用牙签应以手或餐巾遮掩

避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气,

万一不禁，应说“对不起”

;现在就开始改变吧！;制定个人形象、礼仪提升计划

落实与跟进

;个人行动计划表;“请记住：如果我们要成为美容顾问。

我们就要时刻展现我们的美！我们要做到凡是

在公开的场合，我们一定要展现我们最美的形象。请记住：不管你见到谁，你都代表着玫琳

凯公司。请大家一起努力，时刻保持并维护我

们多年来赢得的美好形象。”

;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:28:3000:28:3000:2810/19/202012:28:31AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:28:3100:28Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:28:3100:28:3100:28Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:28:3100:28:31October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:28:31上午00:28:3110月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:28上午10月-2000:28October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/190:28:3100:28:3119October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:28:31上午12:28上午00:28:3110月-20