团队合作培训资料.pptx

团队合作;团队合作;为什么团队要合作?;为什么团队要合作?;团队合作的元素;处理冲突，凝聚力量;冲突的定义;冲突的种类;对冲突的观点;为何冲突是健康的？;为什么冲突是不健康的？;冲突处理;如何使用冲突模式(Thomas-KilmannConflictMode);处理冲突的策略;A.对抗型

应用

1.当急切决定性的行动是要紧的－例如:紧急状况。

2.在一个重要事件上有许多行动要展开－例如：降低成本、 强制执行不受欢迎规定。

3.当你完全相信这个决定是对公司有好处的。

如果你的分数高：

1.是否身旁围绕着应声虫?

2.同事是否害怕对你的意见表示漠视?

如果你的分数低:

1.是否有无力感

2.是否害怕坚持,即使在紧要关头?

;Ｂ.合作型

应用

1.当双方对某件事的看法无法妥协时,去找出一个整合性的解决之道。

2.当你的目的是去学习,如证实一下自己的猜测,了解其他人的意见。

3.合并各路人马对问题的真正看法。

4.经由整合意见达成共识，而得到大家的承诺。

5.处理个人关系中产生“不好的感觉”。

如果你的分数高：

1.是否花太多时间深入讨论事件本身，而忽略了该事件是否值得讨论?

2.是否会因合作的行为，致使无法从其他人那里得到合作的反应?

如果你的分数低:

1.是否很难分辨是学习还是解决问题的机会？

2.是否别人常不在意你的意见?

;C.妥协型

应用

1.目标是一般重要时,但不值得去花费精力去深入。

2.对复杂事件达成暂时解决之道。

3.在时间压力下有个权宜之计。

4.当合作型或对抗型失败时做为备案。

如果你的分数高：

1.是否有时“见树不见林”，－会看不到原则、价值、长期目标、公司福利?

2.是否在意好像如果在交易过程中太计较会被人讥讽?

如果你的分数低:

1.是否发现自己在争取机会时会太害羞或太敏感表现不出效率性？

2.是否发现自己不太容易让步?

;D.逃避型

应用

1.当事件本身变得琐碎时,或是有更重要的事件待处理。

2.当你觉得你的担心是无法被满足时(职低权轻,或对国家政策或是个人 网络等)。

3.当消息太多而无法马上做???决定。

4.让别人冷静－减少紧张和获得平静。

5.当别人比你更有效地处理冲突时。

如果你的分数高：

1.是否因为别人在得到你的意见时有问题，而导致沟通有状况？

2.是否常常发生有人“战战兢兢、如履薄冰”?

如果你的分数低:

1.是否常发现自己会伤人或表露出敌意？（需要练习说话技巧）

2.是否常被一堆事淹没?（作事需要有优先顺序）

;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:29:2612:29:2612:2910/19/202012:29:26PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2012:29:2612:29Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:29:2612:29:2612:29Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2012:29:2612:29:26October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:29:26下午12:29:2610月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:29下午10月-2012:29October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1912:29:2612:29:2619October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬