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以目标管理为核心的
企业规范化管理;课程大纲
民营企业生存危机
企业规划化管理
目标管理
目标管理的程序
目标管理的艺术
阻碍民营企业管理提升的因素
建立以目标管理为核心的规范化管理条件;企业是有寿命的
跨国公司的平均生命周期是40到50年。
1970年跻身美国《财富》“全球500强”之列的跨国公司到1982年有1/3销声匿迹了。
40%的新建公司存活不到10年便中途夭折。
作为社会支柱企业的稳定的大型公司,也很难维持40年。
在日本与欧洲,所有大大小小公司的平均寿命只有12.5年。;长寿公司的特征
长寿公司对周围的环境非常敏感。
学习,调整,适应环境
长寿公司有凝聚力,员工有较强的认同感。
雇员(甚至供应商)认为自己是公司的一部分
长寿公司是采用分权式管理方式。
支持员工创新
长寿公司在财政上是比较保守的。
节俭;中国民营企业的寿命更短
全国每年新生15万家民营企业,同时又死亡10万多家。
60%的民营企业在5年内破产。
25%的民营企业在10年内死亡。
民营企业的平均寿命从3.5年降到2.9年。;民营企业死亡外部原因
国家法制建设逐步完善,政府监管力度加强。
双轨制、钻政策空子、官商勾结(权力寻租)
市场竞争激烈,竞争环境严峻。
“短缺经济”“过剩经济”
竞争内容:产品、质量、价格全面
不懂游戏规则,屡遭贸易壁垒。
加入WTO到2005年8月,温州遭遇国外贸易壁垒案件32起,涉案企业370家,涉案金额3.74亿元。
灰色清关;出口低报价;民营企业死亡内部原因
人力资源匮乏,陷入人力资源怪圈。
不善于使用人才,难以吸引人才,人才流动率高
产品研发能力薄弱,缺乏技术创新能力。
资金、技术、人才短缺;仿制、抄袭
缺乏现代财务管理理念,财务管理混乱。
财务管理就是管钱、记帐;老板娘部门
管理制度形同虚设,企业管理瓶颈无所不在。
制定制度,制度落实;成本管理;质量管理;信息管理;人力资源管理等;创业期;管理不规范是导致
民营企业夭折的重要原因!;管理不规范的表现
老板说了算,决策随意
???位分工不明确,组织结构不完整
制度流于形式,朝令夕改
家族成员随意干预公司管理
对人不对事的管理方式
目标不明确,缺乏总体规划
……;管理规范化的核心:制度化、流程化、标准化、表单化、数据化
管理规范化的本质:企业构建自我免疫、自动修复的机能;规范化管理的实施途径
制定什么制度?
从什么流程开始?
标准从哪里来?
需要哪些表单?
搜集什么数据?;根据美国一家杂志统计,一个人的目标状态跟他的成就密切相关。;目标的作用
生命的悲剧不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成。
成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解
----美国潜能大师:伯恩?崔西
不同的人生目标导致不同的生涯规划;
;目标管理的由来
“目标管理”的概念是管理专家德鲁克1954年在著名《管理实践》中最先提出的。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。;目标管理与传统管理的区别
X理论与Y理论
整体管理
人性管理
成果管理;成果评价
阶段;共同控制
检查任务完成情况、进入下一个周期;设定目标;;总目标的种类
利润目标:以增加盈余或减少亏损为目的。
销售目标:以生产或库存数量全部出售为最终目的。
产量目标:以机器设备的全部能量来生产为最终目的。
成本目标:以降低生产、销售及管理方面可控制的费用为目的。
研究发展目标:以开发新产品、新技术为目的
投资目标:以扩充生产规模、增设销售机构、收购其他事业达成企业成长为目的。
管理改进目标:以提高经营绩效或生产力为目的。;制定总目标应考虑的因素
PEST分析(政治、经济、社会、技术)
以往经营实绩
企业未来的经济展望,比如:在市场上与竞争产品相比的优劣分析
企业本身的条件,比如:组织架构、人力资源的强弱及组织所受的财务限制。
企业在最近和将来可能面对的主要机会和问题。;;总目标;目标设定过程中的注意事项
目标应是经过努力能够达到的
目标应设法具体化、数量化,定性目标应程序化
目标数量不宜过多,应浓缩在五项以内
所定目标要与上级的目标有关
所订目标要与各部门的目标相互配合
依重要顺序将目标加以排列
目标的设定应与工作执行人员有关;主管应协助部属执行目标
(1)适当地授权
(2)提高部属的工作意愿
员工成熟度(心理成熟度、工作成熟度)
态度:以朋友情谊取代主从关系
领导方式:以诱导代替干预或命令
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本人在医药行业摸爬滚打10年,做过实验室QC,仪器公司售后技术支持工程师,擅长解答实验室仪器问题,现为一家制药企业仪器管理。
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