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体验经济:理论、特征与多元应用的深度剖析
一、引言
1.1研究背景与意义
在数字化、智能化和信息化不断发展的当下,人们的消费行为和态度发生了巨大转变。消费者不再仅仅将目光聚焦于产品的质量和价格,对产品的用户体验、个性化需求以及情感体验也愈发重视。这种基于体验的消费模式——体验经济,正逐渐成为新的经济增长点与消费趋势。
体验经济的兴起有着多方面的驱动因素。从需求层面来看,随着人们生活水平的提升,消费者的需求层次不断提高。根据马斯洛的需求层次理论,在满足了基本的生理和安全需求后,人们开始追求更高层次的社交、尊重和自我实现需求。体验经济能够为消费者提供独特的情感和精神体验,恰好满足了这些高层
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