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电商直播营销“模块四实施与执行电商直播
任务四直播收尾的关键
任务四直播收尾的关键一场直播带来的流量可能是巨大的,但是如果不能高效地转化,那流量也仅仅停留在这一场直播。直播结束之后的流量方向有销售平台、自媒体平台和“粉丝”平台三个方向。直播结束之后,需要解决的核心问题就是流量的去向,这也是评价一场直播的重要指标数据。1.直播收尾的核心思路直播流量方向
任务四直播收尾的关键1)销售转化流量引导至销售平台,从收尾表现上看即引导进入官方网址或者网店,促进购买与转化。通常留在直播间直到结束的观众,对直播都是比较感兴趣的。对于这部分观众,主播可以充当售前顾问的角色,在结尾时引导观众购买产品。不过需要注意的是,销售转化要有利他性,能够帮观众省钱或帮助观众买到供不应求的产品;否则,在直播结尾植入太过生硬的广告,只会引来观众的弹幕。
任务四直播收尾的关键2)引导关注流量引导至自媒体平台,从收尾表现上看即引导关注自媒体账号。在直播结束时,主播可将企业的自媒体账号及关注方式告诉观众,一般直播后继续向本次观众传达企业信息。引导关注可通过弹窗提示、口头提醒、带有引导关注的背景等。直播流量方向
任务四直播收尾的关键3)邀请报名流量引导至“粉丝”平台,从收尾表现上看即告知“粉丝”平台加入方式,邀请报名。可以邀请直播中积极参与互动的观众加入“粉丝”群,这类观众比普通观众有更高的转化空间。平时在“粉丝”群里多发布活动和福利,利用“粉丝”的参与度将以后的直播等活动热度炒起来,与“粉丝”建立非常紧密的黏性。
任务四直播收尾的关键很多观众在下单时可能会犹豫不决,这时我们就需要用催单话术来刺激用户下单的欲望。催单直播带货话术的关键是:营造抢购的氛围,给消费者发出行动指令,让观众产生紧迫感,然后快速下单。2.直播收尾话术营造抢购氛围1)催单
任务四直播收尾的关键催单可以从下面两个方向去实施。(1)重复强调产品效果和价格优势。不断强调促销政策,包括限时折扣、前××名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让观众的购买欲望达到高潮,催促观众集中下单。例如,在卖一款羽绒被时,主播一直强调:“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵。”不断重复强调直播间的价格优势。(2)不断提醒用户限时限量。反复用倒计时的方式督促用户马上下单,营造时间紧迫、再不买就没货的抢购氛围。
任务四直播收尾的关键除此之外,一款产品或一场直播快结束时,一定要预告下一场直播的时间、产品和福利。同时,再次重复提醒直播间接下来的福利、产品等,甚至直接告知观众某款产品具体的上架时间段,方便一些不能一直坚守在直播间的观众购买。通过直播预告,用户可在直播预告中提前订阅直播,等到直播开始后,平台会给订阅用户发送开播通知,快速将用户引导至直播间观看购买。2)预告下场
“THANKS谢谢观看
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