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2025年大学试题(管理类)-会展管理与服务笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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2025年大学试题(管理类)-会展管理与服务笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.根据《国民经济行业分类与代码》的界定,会展业属于()。

A、第一产业

B、第二产业

C、第三产业

D、第四产业

2.一般而言,需要带有展览场地的公司会议类型是()

A、培训会议

B、管理会议

C、全国性销售会议

D、新产品发布会

3.可折叠的隔板和将会议室安排在热闹的大堂旁边会降低公司会议策划者的选址偏好,其原因在于,他或她会认为该酒店()

A、缺乏优越的地理位置

B、缺乏安全性

C、价格偏高

D、餐饮服务质量低

4.在酒店在与会议策划人进行谈判时,下面哪一种情况会降低会议策划人的议价能力?()

A、会议策划人对价格的敏感性较低

B、酒店的产业整合能力较好

C、酒店处于淡季

D、酒店可以协助会议策划人设计会议流程

5.国际展览局在其公约中规定了国际展览会的标准:()%以上的参展企业来自国外。

A、50

B、40

C、30

D、20

6.报到处的哪个部分或环节最不可能安排在酒店前台,并且由酒店服务人员负责()

A、文件包领取处

B、旅游与特别服务办理处

C、代表缴纳会费处

D、会议日程安排领取处

7.各级党政机关的日常会议,通常使用详细的会议记录方式,要求做到尽可能完整地记录会议的整个过程。

8.以下不属于展馆服务的主要手段是()。

A、全方位

B、多层次

C、高效率

D、低价格

9.商务型会议具有()特点。

A、层次较高

B、会期较短

C、会期较长

D、消费标准较高

10.简述会前会的召开时间与参与者

11.获取参会对象信息的途径和方法有哪些?

12.策划广告活动时需要考虑的关键因素及其内涵是什么?

13.针对参会人员,饮品控制的基本模式及内涵是什么?

14.销售部的建立和运作必须符合()。

A、饭店内部资源特征

B、饭店所面临的外部环境

C、饭店市场营销计划的总体目标

D、竞争对手的优势

15.会展活动开始前,应当落实哪些接待事项?

16.亚洲会展经济的规模仅次于()。

A、欧美

B、欧洲

C、北美洲

D、大洋洲

17.会前会是会议销售人员、服务人员与会议策划者共同策划会议活动的最佳时间

18.一般而言,在会议销售中最有效的工具是()

A、电话销售

B、展示会销售

C、个人销售访问

D、突击销售

19.下列属于我国会展业发展的现状有()。

A、市场化运作模式城市

B、品牌展会数量较多

C、场馆建设的热情高

D、整体竞争力不强

20.以下哪个酒店人员的职责是根据会议服务总监的分派向会议团体提供服务,并且他是被指定团体的主要联络人()

A、会议服务总监

B、会议服务经理

C、会议协调员

D、楼层经理

21.选择独立饭店代理人进行会议销售时需要考虑的问题有哪些?

22.年会(Convention)

23.一些酒店在会前会结束之前,为会议策划人及其主要助手佩戴贵宾(VIP)徽章,其主要目的是标志着会议项目的正式启动。

24.贸易性展览的主要目的是()。

A、直接销售产品

B、交流信息

C、聚集人气

D、洽谈贸易

25.双方初次见面,握手时间不宜过长;如老友意外见面,握手时间可适当加长,以表示不期而遇的喜悦。

26.选择西服款式时,如果上装与西裤花色不同,应当遵循上浅下深的原则

27.将会议划分为协会会议、公司会议和其他组织会议的依据是()。

A、举办时间不同

B、举办地点不同

C、举办主体不同

D、会议活动内容不同

28.下列场地可以被经常用来作为会议地点的有()。

A、酒店

B、大学

C、公共建筑

D、休闲度

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