肢体语言培训课件课件.ppt

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2025-04-05 发布于广东
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关于肢体语言培训课件第1页，共30页，星期日，2025年，2月5日感谢您的合作

ThankYouForYourCooperation1、请您签到。Pleasesignyourname.

2、把手机调到静音。Pleaseputyourmobilephoneonsilentmode.第2页，共30页，星期日，2025年，2月5日肢体语言

BodyLanguage第3页，共30页，星期日，2025年，2月5日研究表明，在人与人的交往中，影响成功的因素有三个：语言、语调和肢体语言。其中，人们从语调获得的信息是38%，从肢体语言中获得的信息占55%，而从语言获得的信息仅占7%。可见，肢体语言有时比说话更重要。

Ascientificresearchshowsthatthreemainfactorsinfluencethesuccessofinterpersonalrelationshipbuilding:Language,ToneandBodyLanguage.Amongthem,peopleobtain38%informationfromTone,55%fromBodyLanguage,only7%fromLanguage.ItisveryclearthatBodylanguageplayaveryimportantroleintheinterpersonalrelationshipbuilding.第4页，共30页，星期日，2025年，2月5日我们如何理解这些肢体语言？

HowdoweinterprettheseBodyLanguage?第5页，共30页，星期日，2025年，2月5日1、肢体语言的定义。

ConceptofBodyLanguage.

2、解析肢体语言。

ParsethemeaningofBodyLanguage.

3、工作中的行为礼仪。

Courtesyatwork.

4、五秒钟内和客人拉近距离。

Buildacloserelationshipwiththe

guestswithin5seconds.课程安排

AGENDA第6页，共30页，星期日，2025年，2月5日人在言行、交际中会自觉或不自觉地加入自己的手势、表情、身体动作和眼神等肢体语言以强调或表达自己的主观意愿，谓之肢体语言。 BodyLanguageincludeseye contact,gestures,expressions andbodyactionsthatcooperatewith verbalwordstoemphasizethe meaningwhenpeoplecommunicate withothers.第7页，共30页，星期日，2025年，2月5日我们的肢体有那些语言？

Whatkindoflanguagedoesourbodyspeak?眼神 EyeContact面部表情 Expression手势、身体动作 Gesture语音、语调 Speech/Voice人际距离 Interpersonal distance第8页，共30页，星期日，2025年，2月5日肢体语言的特点：PointsofBodyLanguage:1、跟个人的生活背景和个性有很大的关系。 Hasimportantlinkwithindividualbackgroundandcharacters.2、言语与肢体的不协调能反应出的问题；Ifthespeechdoesnotcoherewiththebodylanguage, cangiveadistortedimpression;3、肢体语言具有感染力。BodyLanguageiscontagious.第9页，共30页，星期日，2025年，2月5日头TheHead侧向一旁——说明对谈话有兴趣。Atiltedheadshowsthatyouhaveinterestinthetopic.头挺得笔直——说明对对方的谈话持中立态度。Ifyouholdyourheadstraight,thisshows