管理心理学考试复习题(有答案).docxVIP

管理心理学考试复习题(有答案)

一、选择题

1.管理心理学研究的对象是（）

A.人的心理活动规律

B.人的行为规律

C.组织管理活动中人的心理活动及行为规律

D.组织管理活动中人与人的关系

答案：C。管理心理学是研究组织管理活动中人的心理活动及行为规律的科学，它不仅关注人的心理活动规律和行为规律，更侧重于组织管理这个特定情境下的这些内容，而不仅仅是人的心理或行为规律本身，也不只是单纯研究人与人的关系。

2.以下哪种理论属于内容型激励理论（）

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：C。内容型激励理论主要研究激励的原因与起激励作用的因素的具体内容，双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素，属于内容型激励理论。期望理论和公平理论属于过程型激励理论，强化理论属于行为改造型激励理论。

3.当一个人有被信任、被赏识和取得成就等需要时，他的动机属于（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

答案：D。马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重，被信任、被赏识和取得成就等体现了个体希望获得他人尊重以及自尊的需求，不属于生理需要（维持生命基本需求）、安全需要（对安全、稳定环境等的需求）和社交需要（对友情、爱情等社交关系的需求）。

4.群体规范的作用不包括（）

A.维系群体的作用

B.认知的标准化作用

C.行为的导向作用

D.削弱群体凝聚力的作用

答案：D。群体规范具有维系群体的作用，它能让群体成员明确自己的角色和行为方式，使群体保持一定的稳定性；具有认知的标准化作用，使群体成员对事物有共同的认识和判断；具有行为的导向作用，引导成员的行为符合群体的期望。群体规范是增强群体凝聚力的重要因素，而不是削弱。

5.领导生命周期理论认为，当被领导者的成熟度处于初步成熟阶段时，适宜的领导方式是（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：B。领导生命周期理论根据被领导者的成熟度（工作成熟度和心理成熟度）来确定合适的领导方式。当被领导者初步成熟时，他们有一定的能力但还缺乏足够的信心，说服型领导方式既给予指导又给予支持，能帮助他们更好地工作，命令型适用于低成熟度的被领导者，参与型适用于比较成熟的被领导者，授权型适用于高度成熟的被领导者。

二、填空题

1.管理心理学的研究方法主要有观察法、实验法、调查法、（）和个案法。

答案：测验法。测验法是管理心理学研究中常用的方法之一，通过各种心理测验工具来测量个体的心理特征和行为，与观察法、实验法、调查法和个案法等共同构成了管理心理学的研究方法体系。

2.气质类型一般分为多血质、胆汁质、（）和抑郁质。

答案：黏液质。这是传统的气质类型分类，多血质的人活泼好动、反应迅速等；胆汁质的人热情直率、精力充沛等；黏液质的人安静稳重、踏实等；抑郁质的人敏感细腻、情感体验深刻等。

3.（）是指个体对自己的认识和评价。

答案：自我意识。自我意识是个体对自身的认识、体验和控制，包括对自己的生理状况、心理特征、社会关系等方面的认识和评价。

4.群体决策的方法有头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法和（）。

答案：电子会议法。这些都是常见的群体决策方法，头脑风暴法强调激发成员的创造性思维；名义群体法让成员独立思考后集中讨论；德尔菲法通过多轮匿名征求意见来决策；电子会议法利用计算机技术进行群体决策。

5.组织文化的结构层次包括物质层、（）和精神层。

答案：制度层。组织文化的物质层是组织文化的外在表现，如组织的建筑、产品等；制度层是组织文化的中间层次，包括组织的规章制度、行为准则等；精神层是组织文化的核心，如组织的价值观、信念等。

三、判断题

1.管理心理学只研究管理者的心理活动和行为规律。（）

答案：错误。管理心理学研究的是组织管理活动中所有人的心理活动及行为规律，不仅包括管理者，也包括普通员工等各类组织成员。

2.动机越强，工作效率就越高。（）

答案：错误。动机强度与工作效率之间并不是简单的线性关系，而是呈倒U形曲线关系。在一定范围内，动机强度的增加有助于提高工作效率，但当动机过强时，反而会导致紧张、焦虑等负面情绪，从而降低工作效率。

3.群体凝聚力越强，群体的工作绩效就越高。（）

答案：错误。群体凝聚力与工作绩效之间的关系受到多种因素的影响，当群体目标与组织目标一致时，群体凝聚力越强，工作绩效可能越高；但当群体目标与组织目标不一致时，群体凝聚力越强，可能会对组织目标的实现产生阻碍，导致工作绩效降低。

4.领导特质理论认为，领导者的特质是天生的，不可改变。（）

答案：错误。领导特质理论早期认为领导者的特质是天生的，但后来的研究发现，