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市场营销学考研题库及答案

一、选择题

1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A。企业进行市场营销活动的核心就是满足消费者的需求和欲望，只有这样才能在市场中立足并获得利润等，获取利润是企业经营的目标之一，但不是市场营销的最终目标；求得生存和发展是企业整体的目标；把商品推销给消费者只是营销过程中的一个环节，所以选A。

2.市场增长率高而相对市场占有率低的业务单位是（）。

A.问号类

B.明星类

C.金牛类

D.瘦狗类

答案：A。问号类业务的特点是市场增长率高，但相对市场占有率低，具有较大的发展潜力但也存在较大风险；明星类业务市场增长率和相对市场占有率都高；金牛类业务市场增长率低但相对市场占有率高；瘦狗类业务市场增长率和相对市场占有率都低，所以选A。

3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A.购买心理

B.购买意志

C.购买行动

D.购买意向

答案：C。消费者购买过程就是将内心的购买动机通过实际的购买行动来实现，从有购买的想法到实际去购买商品或服务，而不是仅仅停留在购买心理、购买意志或购买意向阶段，所以选C。

4.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A.消费者

B.顾客

C.社会

D.目标市场

答案：D。企业的营销组合策略要针对目标市场来制定，要明确目标市场的需求特点，然后生产经营适合目标市场需求的产品，消费者和顾客范围较宽泛，社会需求过于宏观，所以选D。

5.以下哪种定价方法不属于成本导向定价法（）。

A.成本加成定价法

B.目标利润定价法

C.随行就市定价法

D.盈亏平衡定价法

答案：C。成本加成定价法是在成本基础上加上一定的加成率来定价；目标利润定价法是根据预期的利润目标和成本来确定价格；盈亏平衡定价法是根据总成本和预计销售量来确定保本价格，它们都以成本为导向。随行就市定价法是根据市场上同类产品的价格来定价，不属于成本导向定价法，所以选C。

二、填空题

1.市场营销学的发展历程中，20世纪50年代进入了（）阶段。

答案：“革命”。20世纪50年代，市场营销学发生了重大变革，被称为市场营销学的“革命”阶段，从传统的以生产为中心转变为以消费者为中心。

2.市场定位的方式主要有避强定位、（）和重新定位。

答案：迎头定位。避强定位是避开强有力的竞争对手进行定位；迎头定位是与市场上占据支配地位的竞争者对着干；重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。

3.企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道企业、（）、竞争者和公众。

答案：顾客。企业的微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者，除了企业本身、市场营销渠道企业、竞争者和公众外，顾客是企业产品或服务的购买者，对企业营销至关重要。

4.产品整体概念包括核心产品、（）和附加产品三个层次。

答案：形式产品。核心产品是产品最基本的层次，是消费者真正要购买的利益；形式产品是产品的具体表现形式，如品质、式样等；附加产品是消费者购买产品时所获得的附加服务和利益。

5.促销的基本方式有人员推销、（）、公共关系和营业推广。

答案：广告。人员推销是通过销售人员直接与顾客接触推销产品；广告是通过各种媒体向目标市场传递产品信息；公共关系是通过各种活动来树立企业良好形象；营业推广是采用短期刺激的方式促进销售。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是一个包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动的过程，其核心是满足消费者需求和欲望，以实现企业的目标。

2.消费者市场的购买行为比生产者市场的购买行为更易受价格因素的影响。（）

答案：正确。消费者市场的购买者多为个人或家庭，购买数量相对较少，对价格较为敏感，价格的变动容易影响其购买决策。而生产者市场的购买者是企业等组织，购买的目的是为了生产经营，更注重产品的质量、性能等因素，相对来说对价格的敏感度较低。

3.品牌和商标是同一个概念，没有区别。（）

答案：错误。品牌是一个综合的概念，包括品牌名称、品牌标志等，是消费者对产品或服务的整体认知和感受。商标是一个法律术语，是受法律保护的品牌或品牌的一部分，具有独占性和排他性。品牌的范畴比商标更广泛。

4.企业提高产品价格一定会增加利润。（）

答案：错误。企业提高产品价格并不一定会增加利润。价格提高可能会导致销售量下降，如果销售量下降的幅度超过了价格提高带来的收益增加幅度，企业的利润反而会减少。企业需要综