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中小学校内学生意外伤害事故处理应急预案
一、可能引发校内学生意外伤害事故的原因
校内学生意外伤害可能由多种因素引发,主要包括:
1.?学生行为风险:课间休息时学生互相追赶、打逗,或擅自离校、放学后独自留在校园活动;体育课时因碰撞、摔倒导致受伤(如跑步时绊倒、篮球运动中冲撞)。
2.?设施设备隐患:教室、操场、实验室的设施不符合安全标准(如桌椅边角锋利、运动器材螺丝松动),或维护管理不到位(如地面湿滑未及时清理、护栏损坏未修复)。
3.?活动组织疏漏:学校组织集会、实验、课外活动时,未采取安全防护措施(如未设置警戒区域、未提前讲解操作规范),或教师未进行必要的安全提醒(如实验课未强调器材使用禁忌)。
4.?教师行为不当:极个别教师因体罚或变相体罚学生(如推搡、罚站不当)导致学生受伤。
二、预防办法
1.?学生安全教育:
通过班会、校园广播、安全演练等方式,开展行为规范和安全知识教育,重点讲解“如何避免追逐打闹”“运动时的自我保护”“实验操作注意事项”等,增强学生自我保护意识(如上下楼梯靠右行、使用剪刀等工具时注意安全)。
2.?教师责任意识培养:
每学期组织教师师德培训,学习《教师法》《学生伤害事故处理办法》,明确禁止体罚学生,强调课堂和活动中的安全监管职责(如体育课必须全程在场、实验课需分步示范)。
3.?设施安全排查:
后勤部门每周检查校园设施(如楼梯扶手、运动器材、实验室设备),发现隐患(如螺丝松动、玻璃破损)当天报修,24小时内完成整改,并记录《安全设施检查台账》。
三、处理程序
(一)事发阶段的工作和注意事项
1.?应急小组启动:
学校“突发事件处理小组”立即到位(组长为校长,成员包括班主任、校医、后勤主任),分工负责:校医现场初步救治,班主任联系家长,后勤主任保护现场。
2.?紧急救治:
若为轻伤(如擦伤、扭伤),校医立即处理(消毒、包扎、冰敷);若为重伤(如骨折、出血不止),10分钟内拨打120,由教师陪同送医,途中联系家长告知伤情和就医地点。
3.?家长沟通:
班主任第一时间电话通知家长,说明情况(如“孩子在操场摔倒,膝盖受伤,校医已处理,建议您来校查看”),避免信息滞后引发误解。
4.?现场保护与取证:
后勤人员用警戒线围蔽事故现场(如摔倒的楼梯、碰撞的器材),禁止无关人员进入;教师询问在场学生,记录事发经过(时间、地点、目击者),拍摄现场照片(如设施损坏处、学生受伤位置)。
5.?上报与秩序维护:
校长或分管副校长30分钟内向上级教育局报告,同时通知保险公司;其他教师正常组织教学,通过校园广播说明“事故正在处理,请勿聚集围观”。
(二)事故处理阶段的原则和注意事项
1.?依法调解原则:
接待家长时,以《学生伤害事故处理办法》为依据,客观说明事故原因(如“经调查,事故因操场积水未及时清理导致”),不随意承诺赔偿金额,避免“肯定是学校全责”等绝对化表述,强调“按法律规定合理分担责任”。
沟通时保持耐心,倾听家长诉求,提供医疗记录、现场证据等材料,协商解决方案(如医疗费报销、护理费补偿)。
2.?一次性解决原则:
明确告知家长,事故处理不涉及户口迁移、升学择校、工作安排等无关事项,所有赔偿一次性协商完成(如“本次协议涵盖医疗费、营养费等全部费用,后续不再追加”)。
若家长对方案有异议,建议通过法律途径(如向法院起诉)解决,避免长期拖延或分段处理。
(三)事故处理结尾阶段的工作和注意事项
1.?起草《协议书》:
内容包括:
双方身份信息(学校名称、负责人;家长姓名、联系方式);
事故经过(如“2025年3月10日课间,学生张某在教室门口滑倒,导致手腕扭伤”);
责任认定(如“学校因地面湿滑未及时提醒,承担70%责任”);
补偿金额及支付方式(如“学校一次性支付医疗费、营养费共计3000元”);
双方签字盖章,注明日期。
2.?给付补偿金:
金额较小(如2000元以下)可现金支付,金额较大需通过学校对公账户转账(开具现金支票),家长需签署收条(注明“今收到XX学校事故补偿金XXX元”并签字按手印)。
3.?保险理赔流程:
学校后勤部门协助家长准备材料:
①《协议书》复印件(需学校盖章);
②学生病历卡复印件(记录诊断结果、治疗过程);
③医疗费发票原件(需医院盖章)及复印件;
④填写《校方责任险赔付意向书》(注明学校名称、事故时间、索赔金额);
⑤提供学校银行账号、保险公司指定的理赔地址及联系人信息。
材料齐全后提交保险公司,跟进理赔进度,及时告知家长到账情况。
附则
本预案自发布之日起实施,每学期组织1次应急演练(如模拟学生楼梯摔倒、实验器材误伤场景),确保教职工熟悉“救治—报告—沟通—理赔”全流程,最大限度降低事故影响,保障学生权益。
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