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公众注意下“怎样想”
艾广明
成为人们注意的中心,乍一想只有领导干部、体育明星、演员等头面人物才可能。拓展一下思路再想想,普通人也可以有此经历。家庭、工作单位的许多场合,你很容易站到了C位。当然这是小范围,谈不到公众注意。如果扩大了范围呢?教师与同学们相处久了,课堂上喜怒哀乐就不再掩饰,甚至有时发火,训斥学生。觉得这是家丑,不可外扬;然而来了同行、专家、领导听课呢,就有点面对公众的意蕴了。
公众指广泛的人群,也可以指某部分人;有人数多的含义,更在于人们行为的公开性、参与性。现代社会的公众注意达到前所未有的开放程度。社会生活中、网络空间里,以及社交场合,都可能面对各种方式的公众注意。有些人面对公众目光时心理压力较大,心乱如麻,心跳加速、手脚发抖、头脑空白,准备好的内容也可能无法正常表达出来。也有些人面向公众而不自知。有位知名的公众人物在私人宴会上大放厥词,被人当场录下,传到网上,引起街谈巷议,造成不良影响。如何在公众注意的环境下保持从容与明智,展现优雅风度,是每个人都得面对的课题。公众注意下的言语、举止能否睿智,表现出品格、智慧与才华,非常重要。众目睽睽之下砸了锅,引人耻笑,不仅个人形象受损,还可能带来难以止损的伤害。
公众注意下可以思考吗?
众人盯着,等着你说话,你来的及思考吗?如果不思考顺嘴说出,当时显得能言善辩,却很可能失言,带来问题和麻烦。大庭广众下率性而为,不计后果,往往被视为不成熟,或是酒喝多了、犯了糊涂。思考当然是必需的,但思考又不能时间过长。当众讲话,人们等待的目光不可能长时间安静,几秒钟就不耐烦了。思考必须有,又不能多,不能慢条斯理。公众注意下的言行是个人能力品格的集中反映,当众展现,怎能不凝聚着思考呢?只是这思考不在独处的环境,而是有一定场景,接受人们的观察,必须迅速地进行,有其特殊性。掌握其特殊性,有备而来,临场不乱,积极发挥,思考之花才会在公众注意下绽放!
发表讲话、即席发言、阐明主张、讲解课程等,思考可以提前进行。猝不及防地面对公众的情况是很少的,一般都有点时间提前研究、思考。“养兵千日用兵一时”,即时的应对有赖于长时间对情况的了解和积累的思想、文化、心理修养。公众能注意你自有情由,如果与人家无关,甚至边都不沾,人们怎会注意你呢?还是有可注意之处。既然被注视,你的头脑里当然会有一些信息,一切靠临时抱佛脚,难以应付复杂局面。有的基层干部在高层领导来调研、处理问题时,一心想要对答如流,侃侃而谈,可很多重要情况、数据都说不上来,陷入窘境,此时急得面红耳赤,平时都干什么了呢!过后当然可以了解情况,查查资料,但回答提问已经时过境迁了。这里有一时思想卡壳的问题,更是平时少了调研思考的功夫,胸中无数。
事先有所思谋,在特殊的环境下、极为有限的时间里想什么,怎样想虽然不能一切了然于胸,有一个个锦囊妙计,但必须有原则和概要,通常情况下是可以做到的。迅疾地思考依托丰富的信息资源,片刻的选择连着成型的思维框架,敏锐的现场察觉融汇进思想的深流。时间虽短,思想却可以很丰富。
要训练在公众注意下的思考功夫。很多场合里的讲话、对话、表态发言表面看是口才、反应能力,更在于思考力。怎样认识问题、管理心智,发挥才干,思考控制着全局。公众面前,如果展现出可信、可亲、可敬的品质,往往能够获得支持和尊重。大家注视之下,精神焕发,才华本领充分发挥,是才能很高的境界。
深入了解所面对的场景,胸有成竹
面对公众,无论电视直播的场面,观众成千上万;还是小范围的座谈,演讲,一般不会突如其来。自信往往源于对情况的充分了解和准备。不期而至的事情可能有,也得应对,但一般不会很复杂。三国时期魏国的君主曹丕难为弟弟曹植,要求他现场就兄弟的主题写首诗,曹植写下了著名的“七步诗”:“煮豆燃豆箕,豆在釜中泣,本是同根生,相煎何太急!”如果要求写篇策论呢?突如其来就不可能做到。
面对公众仅仅打个招呼,表示问候,不必思考过多。要面对众人讲话呢,就得慎重对待了。当宣布你讲话或是你表示要发言时,观众静下来听,此时的沉静,大家的注意,讲话者不禁紧张起来。此时自信心是关键。你有底气,有可说的,开始说就是了。想得复杂,观众怎样看自己,是否钦佩、是否赞赏、是否有挑剔心理,没啥必要!如果这样想起来说话就不自然了。讲话者应对所讲内容深入研究,了解相关背景、数据和案例,讲话者还应该思考如何组织语言、安排结构,使演讲内容更加清晰、有条理。
身体语言是演讲中不可忽视的一部分。自信的姿态和表情往往能够给听众留下深刻的印象。演讲者注意自己的站姿、手势和面部表情,不要驼背或低头,手势要自然得体,不要过于僵硬或夸张。要挺直腰板,不要瘫坐在那里。面部表情要丰富生动,展现自信、热情和真诚。演讲者可以在实践中积累经验,熟悉当众表达的流程和技巧,逐渐提升自信心。
一位年轻
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