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超市仓储管理员职责

商品入库与验收管理

1．商品验收

（1）根据采购订单、供应商提供的发货单、商品到货单进行核对，确保商品数量、规格、品牌等与订单一致；

（2）检查商品的生产日期、保质期、外包装是否完好，确保不接受过期、损坏、假冒伪劣商品；

（3）及时清点商品，记录商品的批次号、生产日期、有效期等信息，确保商品信息的可追溯性；

（4）对不符合要求的商品，填写《退货单》并与供应商协调退货处理。

2．商品存放与分类管理

（1）根据商品种类、保存要求（如冷藏、冷冻、常温）进行合理的存放，避免交叉污染、损坏和过期；

（2）生鲜类商品按照温控要求分别存放，保证各类商品在合适的存储环境中保持新鲜；

（3）按照商品的使用频率、季节性等因素对商品进行合理的分类、排列，确保高频使用的商品便于取用。

库存管理与数据更新

1．库存系统录入与数据更新

（1）将商品信息准确录入库存管理系统，确保库存系统与实际库存数量一致；

（2）定期检查系统中的库存数据，避免系统与实际库存存在差异；

（3）对每一批次商品进行条码扫描、重量标记、存储位置分配等工作，确保商品信息完整。

2．库存盘点

（1）根据门店运营计划，参与定期的库存盘点，确保商品的实际数量与库存系统数据一致；

（2）每月进行一次全面盘点，确认每种商品的数量和位置，清理积压商品和滞销商品；

（3）对于发现的库存差异，立即进行核对和调整，查明原因并进行整改。

3．损耗与报损管理

（1）定期检查库存商品的质量，发现过期、损坏或无法售卖的商品应及时下架并报损；

（2）对损耗商品填写《损耗报告单》，并根据规定进行处理（如销毁、退货、捐赠等）。

商品出库与调拨管理

1．出库操作

（1）根据销售需求和门店运营计划，及时从仓库中提取商品，并进行配货和整理；

（2）确保出库商品的数量、质量与销售单一致，避免漏发、错发；

（3）配合门店内其他部门（如理货员、收银员等）协调商品出库，保证商品的流动顺畅。

2．商品调拨与调度

（1）根据门店的运营需求、库存情况和销售情况，及时进行跨仓库或门店间的商品调拨；

（2）定期与其他门店、仓库沟通库存情况，确保库存商品的合理流动与调度。

库存安全与环境维护

1．库存安全管理

（1）严格执行门店库存安全管理制度，确保商品不被盗窃、损坏或遗失；

（2）加强库存物品的管理，防止高价值商品（如酒类、电子产品等）发生丢失和盗窃。

2．仓库环境管理

（1）保持仓库内的清洁与整齐，确保通道畅通，防止物品堆积过高导致安全隐患；

（2）定期检查仓库设施（如冷藏设备、电气设备、货架等）的运行情况，确保设备处于正常工作状态；

（3）配合定期消毒和灭虫工作，确保仓库内没有虫害或细菌污染。

仓储流程与操作标准

1．仓储流程执行

（1）严格按照公司制定的仓储管理流程执行商品的进出库、库存管理等工作；

（2）在操作过程中，严格执行商品分类存放、清点、录入、出库等标准操作流程，避免人为差错。

2．库存管理规范

（1）定期检查商品的存放条件，如温湿度、通风等，确保商品处于合适的存储环境；

（2）定期清理仓库，处理过期商品、损坏商品，并按公司规定进行报废、销毁或退货。

协作与沟通

1．与其他部门协作

（1）定期与理货员、收银员、销售团队、采购部门等沟通，确保商品需求、库存情况、销售状况等信息共享；

（2）配合销售、营销部门对促销商品、季节性商品的库存进行调整和补充。

2．与供应商沟通

（1）根据库存情况和销售需求，与供应商沟通商品的补货、退货、调货等事务；

（2）在商品质量、库存差异等问题上与供应商保持良好的沟通，确保及时解决问题。

仓储管理员关键能力与素质要求

1．基本技能

（1）熟悉商品种类、规格、特性，具备基本的商品管理和库存管理知识；

（2）熟练使用仓储管理系统、条码扫描设备、库存盘点工具等。

2．细致与责任感

（1）具有较强的责任心，能够认真执行进出库、盘点等工作，确保库存准确；

（2）具备较强的细节处理能力，能够准确无误地处理商品的存储、管理和调拨。

3．组织与协调能力

（1）能够有效组织仓库内的商品存放与调配，确保库存物品有序、流转顺畅；

（2）良好的沟通与协调能力，能够与其他部门有效配合，保证门店运营的顺利进行。

4．体力与耐力

（1）仓储管理员的工作需要一定的体力，能够承担搬运、整理、分类等体力劳动；

（2）在繁忙时段能够保持高效工作，确保商品的及时补充和库存管理。