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分享人:孟冰洋、马振杰、王枭时间:202504/02新业务中腰孵化经验分享
项目背景JOB OVERVIEW
赛道概述百度教育由传统职业教育、新业务、少儿及K12构成新业务主要包含四大品类:成人兴趣类、职场技能类、青少年培训、财商培训类,从少儿到老年全龄段覆盖成人兴趣类核心客群集中于40以上银龄特征,业内常说银发赛道业务大类业务点特征人群行业典型客户(品牌)财商培训类财商有一定存款,但理财知识欠缺,如有退休金人群,上班族(非金融行业)挖财青少年培训家庭教育青春期少年、叛逆等雅方专注力素质教育人群重合度高,有注意力不集中等问题简知职场技能类视频剪辑职场人群、第二职业等,短视频媒体的高沉浸用户讲真配音二次元、小说媒体高频用户十方企业培训中小企业主等博商成人兴趣类国学中青年+中老年人群、男性为主尚德养生银发人群为主,有一定消费能力,女性后转有优势长轻AI剪辑微亿短剧培训挖财成人书画讲真新乐器类红松
头客,体量20w/d腰客,体量在10w/d左右尾客,体量在2w/d以下何为腰客必要性全媒体看新业务头客百度均已覆盖,存量头客增长触顶(体量、百度份额)节点专项之间,存在较长的间隔期,需要探索全新增长抓手亟需孵化高潜腰客、以点带面挖掘非养生国学的新品类机会,带动大盘创收腰客痛点头客增长腰尾出价、定向PK不过,抗风险能力低没有适配策略,孵化认知不足头客主要靠三大节点(春节、五一、十一)以专项牵引资源投入换取增长出价、基建、销转等优势中腰孵化
标杆客户销售单位客户背景起量核心洞察AI剪辑(30w)行二新客;AI品类AI新品类红利期先发优势0元加粉链路核心点位高CVR优势(11%Vs养生头客8%)有竞争力的出价(90Vs养生80以内)跑量视频元素:①文案:新职业/新未来(价值)、第二份收入(变现)②场景:生活化场景(公园)③演员:女性主播(男性占比70%+)地域集中特征:①东三省、西北偏远省份用户LTV低;②湖南、江西灰产聚集,可适当屏蔽;③圈定地域投放人群量级不能低于1kw,否则冷启困难食疗养生(15w)行二新客;对标长轻营养食疗养生赛道结合一转客单(3-4k左右)水位设计合理引流品和出价:0元SKU、100元出价核心点位CVR高于竞对140%食疗养生市场基本被长轻垄断,全媒预3-400w食疗新客应选择较低客单(3-4k)+免费课引流的打法,重点从性价比+高销售人效模式,做正UE模型中医养生(6w)天津直销存量;客户自运营严苛考核多端口投放基于现状,牵引区域突破单一获客场景,拓展常规信息流、搜索直播、大搜客户反馈常规信息流线索有效率Vs线索直播+30pp多端口客户一定会遇到高重粉率问题,当前集中在线索直播场景中医养生SKU多场景获客水位一致,可以对已投线索直播渗透AD(直播实况创意份额触顶,亟需扩充短视频基建;代运营能力客户扩充AD提高素材价值;AD场景短期重粉率不高)培养新生力量成功孵化4家标杆客户,标杆体量由10w-40w,环比增收1867w峰值45w其中AI赛道首家超20w客户A、食疗养生赛道差异化突围首家20w腰客B、四大场景全覆盖体量翻倍区域直销明星客户C
找到增长新引擎全球AI教育市场规模预计2027年达3600亿元(CAGR36%),营销类课程占垂直赛道35%份额,新入局者以AI+行业场景细分切入,教育/金融/电商AI+营销课程增速达140%百度AI品类,通过客户商机供给新客孵化培育,牵引三销售单位批量引入110家新客,孵化5w+体量客户10余家,3月日均84wVs1月+160%,季度3次破百万峰值搜索PV趋势
孵化经验DISPLAY OF RESULTS
品类分布看,腾讯字节均是养生+一众小SKU组成;百度对比竞媒准入环境宽松,除养生外、国学是另一大品类聚焦养生品类,食疗养生均是TOP、物理养生体量不高;百度人群强适配决定中医养生子品类领涨客户分布看,TOP10客户百度基本都已覆盖;客户体量看,50-20w均存在明显断层——挖掘腰客潜力、填补断层才能驱动增长
Top体量品类依然有机会:大养生(营养食疗、中医推拿、针灸穴位),涉及易经/命势等国学培训高增速品类可以重点发力:AI剪辑变现类副业培训,八段锦、瑜伽等物理养生培训ps.AI品类中,强变现类sku集中于快手、强培训类集中于腾讯
看赛道阶段新发品类起量快天花板高如AI剪辑,拼速度、谁快谁就能抢占先机稳定品类同价型引流天花板有限如食疗养生,新客建议走差异化性价比路线(0元、1元)衰退品类因人群渗透已足够充分,体量呈现下滑趋势如财商A看客户实力销售储备充足,单日线索需求量不设限,天花板参考B测算销售储备不足,可按【单日cv*
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