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小区文体设施管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强小区文体设施的管理，确保设施的正常使用，为业主提供良好的休闲娱乐环境，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于小区内所有文体设施的管理，包括但不限于健身房、游泳池、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、棋牌室、阅览室等。

（三）管理原则

1.安全第一原则：确保业主在使用文体设施过程中的人身安全。

2.规范使用原则：引导业主规范使用文体设施，延长设施使用寿命。

3.服务至上原则：以业主需求为导向，提供优质的管理服务。

二、设施管理职责

（一）管理部门

小区物业服务中心负责文体设施的日常管理工作，包括设施的维护、保养、安全检查、人员培训等。

（二）管理职责

1.制定并执行文体设施的管理制度和操作规程。

2.定期对文体设施进行维护、保养和安全检查，确保设施正常运行。

3.负责文体设施的清洁卫生工作，保持设施整洁。

4.对业主使用文体设施进行指导和监督，及时纠正不规范行为。

5.组织开展文体活动，丰富业主业余生活。

6.负责文体设施的报修和更新改造工作，及时处理设施故障和损坏。

7.建立文体设施管理档案，记录设施的运行情况、维护保养记录、安全检查记录等。

三、设施使用规定

（一）使用时间

1.健身房、游泳池、篮球场、羽毛球场、乒乓球室等开放时间为[具体开放时间]，棋牌室、阅览室等开放时间为[具体开放时间]。

2.如遇特殊情况需要调整开放时间，物业服务中心将提前通知业主。

（二）使用对象

本小区业主及经业主授权的访客可使用小区文体设施。

（三）使用流程

1.业主或访客需凭有效证件到物业服务中心办理使用登记手续，领取设施使用卡。

2.按照规定的使用时间和区域使用文体设施，不得超时或擅自更改使用区域。

3.使用完毕后，应将设施使用卡交回物业服务中心，并清理个人物品，保持设施整洁。

（四）使用注意事项

1.遵守文体设施的管理制度和操作规程，爱护设施设备。

2.穿着适合运动的服装和鞋子，不得穿着拖鞋、高跟鞋等进入文体设施区域。

3.严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入文体设施区域。

4.保持文体设施区域的安静，不得大声喧哗、追逐打闹。

5.不得在文体设施区域内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。

6.如发现设施设备损坏或存在安全隐患，应及时向物业服务中心报告。

7.未经允许，不得擅自拆卸、改装文体设施设备。

8.儿童使用文体设施时，应有监护人陪同。

四、设施维护与保养

（一）维护保养计划

物业服务中心应制定文体设施的年度维护保养计划，明确维护保养的内容、时间、责任人等。

（二）日常维护

1.每天对文体设施进行清洁卫生工作，包括擦拭设备表面、清理场地垃圾等。

2.定期对文体设施进行检查，检查设备的运行状况、安全性能等，发现问题及时处理。

（三）定期保养

1.按照维护保养计划，定期对文体设施进行保养，包括设备的润滑、紧固、调试等。

2.对设施设备的易损件进行定期更换，确保设备正常运行。

（四）维修管理

1.建立文体设施维修管理制度，明确维修流程和责任人。

2.当设施设备出现故障时，使用人员应及时向物业服务中心报告，物业服务中心应及时安排维修人员进行维修。

3.维修人员应在规定时间内到达现场进行维修，维修完成后应进行验收，确保设施设备正常运行。

五、设施安全管理

（一）安全检查

1.物业服务中心应定期对文体设施进行安全检查，检查内容包括设备的安全性能、防护装置、消防设施等。

2.安全检查应做好记录，对发现的安全隐患应及时整改。

（二）安全培训

1.物业服务中心应对文体设施管理人员和使用人员进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。

2.安全培训内容包括设施设备的操作规程、安全注意事项、应急处理方法等。

（三）应急预案

1.物业服务中心应制定文体设施安全应急预案，明确应急处理流程和责任人。

2.应急预案应包括火灾、地震、设备故障等突发事件的应急处理措施。

3.定期组织应急演练，提高应急处理能力。

六、收费管理

（一）收费标准

1.小区文体设施的收费标准应根据设施的运营成本、市场行情等因素制定，并报业主委员会备案。

2.收费标准应在物业服务中心显著位置公示。

（二）收费方式

1.业主可选择按次收费或办理年卡、季卡、月卡等会员制收费方式。

2.收费方式应在物业服务中心显著位置公示。

（三）收费管理

1.物业服务中心应建立文体设施收费管理制度，明确收费流程和责任人。

2.收费人员应严格按照收费标准和收费流程进行收费，开具正规发票。