2024注册会计师-战略与风向管理精讲班讲义.docxVIP

2024注册会计师-战略与风向管理精讲班讲义

第一章战略与战略管理

知识点1：公司战略的基本概念

公司战略定义分为传统概念与现代概念。传统概念强调计划性、全局性和长期性，像早期大型企业制定的五年规划，从全局出发布局各业务板块长期发展。现代概念强调应变性、竞争性和风险性，在快速变化的互联网行业，企业战略需随时调整以应对竞争和风险。公司战略层次包括总体战略、业务单位战略和职能战略。总体战略是企业最高层次战略，关乎企业整体目标和方向，如多元化企业决定进入或退出某行业。业务单位战略针对各业务单元，提升竞争优势，如手机业务通过差异化战略推出特色机型。职能战略服务于前两者，如营销部门制定促销策略。

知识点2：公司战略管理

战略管理特征具有综合性管理、高层次管理和动态性管理特点。战略管理过程包含战略分析、战略选择和战略实施。战略分析要考虑外部环境（PEST分析，如政治环境稳定利于企业发展）和内部环境（资源与能力分析，如企业拥有独特技术资源）。战略选择需评估备选方案（适宜性、可接受性和可行性），选择战略（发展战略、稳定战略、收缩战略等）并制定政策和计划。战略实施要调整组织结构、分配资源等。战略变革类型有技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革。变革面临的障碍包括文化障碍和私人障碍。克服变革阻力的策略有变革节奏、变革范围和变革力度。

第二章战略分析

知识点1：企业外部环境分析

宏观环境分析（PEST）：政治和法律环境如政府对环保产业的政策支持；经济环境关注经济周期、利率等，经济繁荣时消费者购买力强；社会和文化环境涉及人口结构、消费观念等，老龄化社会对养老产品需求增加；技术环境影响行业变革，如互联网技术推动电商发展。产业环境分析中，产品生命周期分为导入期（销量低、成本高）、成长期（销量增长快、竞争加剧）、成熟期（销量稳定、利润平稳）和衰退期（销量下降）。五力模型分析现有竞争者的威胁（取决于行业集中度等）、潜在进入者的威胁（受进入障碍影响，如规模经济）、替代品的威胁（功能相似产品的竞争）、供应者和购买者的讨价还价能力（取决于各自的集中程度等）。成功关键因素分析是在特定产业中取得竞争优势的关键，不同阶段关键因素不同，成长期注重市场营销。

知识点2：企业内部环境分析

企业资源分析包括有形资源（土地、设备等）、无形资源（品牌、专利等）和人力资源（员工技能和知识）。企业能力分析涵盖研发能力、生产管理能力、营销能力等。核心能力需满足有价值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。价值链分析分为基本活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务）和支持活动（采购管理、技术开发、人力资源管理、基础设施）。波士顿矩阵将业务分为明星业务（高增长、高市场份额）、问题业务（高增长、低市场份额）、现金牛业务（低增长、高市场份额）和瘦狗业务（低增长、低市场份额），并针对不同业务有不同策略。

知识点3：SWOT分析

SWOT分析是将企业内外部环境结合，评估优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）。有四种战略匹配，SO战略利用优势抓住机会，WO战略克服劣势利用机会，ST战略利用优势规避威胁，WT战略减少劣势避免威胁。

第三章战略选择

知识点1：总体战略

发展战略包括一体化战略（纵向一体化和横向一体化）、密集型战略（市场渗透、市场开发、产品开发）和多元化战略（相关多元化和非相关多元化）。纵向一体化战略可分为前向一体化（如生产企业涉足销售领域）和后向一体化（如汽车制造企业收购零部件供应商）。密集型战略中市场渗透是增加现有产品在现有市场份额，市场开发是将现有产品推向新市场，产品开发是推出新产品满足现有市场需求。多元化战略降低风险，但也面临协调困难等问题。稳定战略适用于环境稳定企业，维持现状。收缩战略有紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略，原因包括外部环境变化等。

知识点2：业务单位战略

成本领先战略通过降低成本获取竞争优势，途径有规模经济、降低采购成本等，风险有技术变革使优势丧失等。差异化战略提供独特产品或服务，获得高溢价，风险有顾客不认可差异等。集中化战略针对特定细分市场，包括集中成本领先和集中差异化，风险有目标市场狭窄等。

知识点3：职能战略

市场营销战略包括市场细分（地理、人口、心理、行为细分）、目标市场选择（无差异、差异、集中市场营销）和市场定位（如产品特色定位）。设计市场营销组合包括产品（质量、包装等）、价格（成本加成定价等）、地点（分销渠道选择）和促销（广告、营业推广等）。研究与开发战略有进攻型、防御型、技术引进型等。生产运营战略考虑产能计划（领先策略、滞后策略、匹配策略）、质量管理（质量保证和质量控制）。采购战略有单一货源策略、多货源策略、由供应商负责交付一个完整子部件等。人力资源战略包括招聘、培训、绩效管理等。财务战略需考虑筹资