行政办公区域卫生评比管理规定​.doc

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行政办公区域卫生评比管理规定?

行政办公区域卫生评比管理规定

一、总则

(一)目的

为加强本高端宾馆行政办公区域的卫生管理,营造整洁、舒适、有序的办公环境,提升工作效率和员工的工作积极性,树立良好的企业形象,特制定本卫生评比管理规定。

(二)适用范围

本规定适用于宾馆行政办公区域内的所有部门和员工,包括但不限于办公室、会议室、接待室、走廊、公共卫生间等区域。

(三)基本原则

1.公平、公正、公开原则:在卫生评比过程中,严格按照统一的标准进行检查和评分,确保评比结果真实反映各区域的卫生状况,并及时公布评比结果。

2.全员参与原则:行政办公区域卫生管理是全体员工的共同责任,每个部门和员工都应积极参与,自觉维护办公区域的环境卫生。

3.持续改进原则:通过定期的卫生评比,发现问题并及时整改,不断优化行政办公区域的卫生管理水平,实现卫生状况的持续提升。

二、卫生责任划分

(一)部门区域

各部门负责本部门办公室内部及所使用的公共设施(如电脑、打印机、文件柜等)的卫生清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。同时,各部门应指定专人负责本部门区域卫生的日常监督和检查。

(二)公共区域

1.走廊、楼梯:由保洁人员负责每日定时清扫,包括地面清扫、扶手擦拭等工作,确保走廊和楼梯无杂物、无灰尘。

2.会议室、接待室:使用部门在使用前后负责室内卫生的清理,包括桌面整理、垃圾清理、座椅摆放整齐等。保洁人员进行定期的深度清洁,如地面打蜡、玻璃擦拭等。

3.公共卫生间:保洁人员负责公共卫生间的日常清洁和消毒工作,确保卫生间内无异味、设施设备干净整洁。同时,使用人员应自觉维护卫生间的卫生,遵守卫生间使用规定。

三、卫生标准

(一)办公室内部

1.地面:干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物,每日至少清扫一次,必要时随时清扫。

2.桌面:办公用品摆放整齐有序,文件资料分类存放,无堆积杂乱现象。桌面无灰尘、水渍,每日擦拭一次。

3.门窗:玻璃清洁透明,无污渍、无手印;窗框及窗台干净,无灰尘、杂物。每周至少擦拭一次门窗。

4.设备设施:电脑、打印机、复印机等办公设备表面清洁,无灰尘;设备周边无杂物堆积,保持良好的散热环境。定期对设备进行清洁保养。

5.垃圾清理:垃圾桶应及时清理,垃圾不得超过垃圾桶容量的三分之二,垃圾袋应扎紧并及时更换,确保垃圾桶周边无垃圾散落。

(二)公共区域

1.走廊、楼梯:地面无杂物、无积水、无明显灰尘;扶手干净,无污渍、无灰尘;墙壁无乱贴乱画、无脚印等污渍。

2.会议室、接待室:室内桌椅摆放整齐,桌面、椅子表面干净无污渍;地面清洁,无垃圾;窗帘整洁,无灰尘;会议设备(如投影仪、音响等)正常运行且表面清洁。

3.公共卫生间:便池、洗手盆等卫生洁具清洁,无污垢、无异味;地面干燥无积水,墙壁瓷砖干净无污渍;卫生纸、洗手液等用品配备充足。

四、卫生评比组织与流程

(一)评比组织

成立卫生评比小组,成员包括行政主管、各部门负责人代表以及员工代表。行政主管担任组长,负责卫生评比工作的总体协调和指导。评比小组的职责包括制定评比标准、组织检查、评定结果、公布通报等。

(二)评比周期

卫生评比分为日常检查和定期检查。日常检查由保洁人员和各部门卫生负责人进行,发现问题及时通知相关部门整改。定期检查每周进行一次,在周五下午进行全面检查评分。

(三)评比流程

1.准备工作:在定期检查前,评比小组提前准备好检查工具(如检查表、相机等),明确检查范围和标准。

2.实地检查:评比小组按照既定的检查路线和标准,对行政办公区域的各个部门和公共区域进行实地检查。检查过程中,小组成员应认真记录发现的问题,包括卫生死角、违规行为等,并拍照留存证据。

3.评分汇总:检查结束后,评比小组成员根据检查情况,按照评分标准对每个区域进行独立评分。然后将所有成员的评分进行汇总,计算出各区域的平均得分。

4.结果评定:根据平均得分,对各部门和公共区域的卫生状况进行排名。得分90分及以上为优秀,80-89分为良好,60-79分为合格,60分以下为不合格。

5.结果公布:卫生评比结果将在宾馆内部公告栏进行公示,同时通过内部邮件等方式发送给各部门。公示期为3个工作日,如对评比结果有异议,可在公示期内向评比小组提出申诉,评比小组将进行复核并给予答复。

五、评分标准

(一)办公室内部(100分)

1.地面(20分):地面有明显灰尘或杂物,每处扣2分;有污渍,每处扣3分;未按时清扫,扣5-10分。

2.桌面(20分):办公用品摆放杂乱,扣3-5分;文件资料堆积无序,扣3-5分;桌面有灰尘或水渍,每处扣2分。

3.门窗(15分):玻璃有污渍或手印,每处扣2分;窗框及窗台有灰尘或杂物,每处扣2分;未按规定擦拭门窗

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