培训机构学员课堂表现评分登记制度.doc

培训机构学员课堂表现评分登记制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立科学、客观、公正的学员课堂表现评价体系，全面准确地记录学员在课堂上的学习状态和表现，为教学质量提升、学员个性化辅导以及培训效果评估提供有力依据，同时激励学员积极参与课堂学习，营造良好的学习氛围。

2.适用范围

本制度适用于本培训机构内所有正在接受培训课程的学员。

3.指导原则

-全面性原则：从多个维度对学员课堂表现进行评价，涵盖学习态度、参与度、知识掌握等方面，确保评价结果能真实反映学员的整体课堂情况。

-客观性原则：评价过程和结果基于客观事实，避免主观偏见，以可观察、可量化的行为和表现为依据。

-及时性原则：授课教师应在每次课程结束后及时对学员课堂表现进行评分登记，确保信息的准确性和时效性。

-激励性原则：评价结果不仅用于记录学员表现，更要作为激励学员进步的手段，通过合理反馈和奖励机制，激发学员学习动力。

二、组织架构与职责划分

1.授课教师

-负责在每堂课程中观察学员的课堂表现，按照评分标准进行实时记录。

-在课程结束后，依据记录情况对学员进行综合评分，并填写课堂表现评分登记表。

-定期向学员及家长反馈学员的课堂表现情况，提供针对性的学习建议。

2.教学主管

-审核授课教师提交的学员课堂表现评分登记表，确保评分的公正性和准确性。

-对学员课堂表现数据进行汇总分析，为教学团队提供整体教学情况的反馈，协助制定教学改进措施。

-处理学员及家长对课堂表现评分结果的疑问和申诉。

3.教务人员

-负责学员课堂表现评分登记表的档案管理，确保资料的完整性和保密性。

-根据教学主管的要求，提供相关学员课堂表现数据报表，为机构决策提供支持。

三、管理流程

1.课堂观察与记录

-在每堂课程中，授课教师应密切关注学员的行为表现，包括出勤情况、课堂纪律、参与互动、回答问题等方面。对于学员的关键行为和突出表现，教师应及时记录在专门的课堂观察记录手册中。

-观察记录应具体、详细，例如记录学员主动发言的次数、回答问题的质量、参与小组讨论的积极程度等，避免使用模糊或主观的描述。

2.评分与登记

-课程结束后，授课教师根据课堂观察记录，按照既定的评分标准对学员进行评分。评分采用百分制，分为优秀（85-100分）、良好（70-84分）、中等（55-69分）、合格（40-54分）、不合格（0-39分）五个等级。

-教师将评分结果填写在学员课堂表现评分登记表中，登记表应包含学员基本信息（姓名、班级、课程名称）、课程日期、评分项目（如学习态度、参与度、知识掌握等）、各项得分及总分、教师评语等内容。

3.审核与汇总

-授课教师完成评分登记后，将登记表提交给教学主管进行审核。教学主管应认真核对评分情况，检查是否存在评分不合理或记录不完整的情况。如发现问题，及时与授课教师沟通并进行修正。

-审核通过后，教学主管将所有学员的课堂表现评分登记表进行汇总，形成阶段性（如每周、每月）的学员课堂表现报告，报告内容包括各班级学员的平均得分、不同评分等级的学员分布情况等。

4.反馈与沟通

-授课教师应定期向学员本人反馈其课堂表现评分结果和教师评语，让学员了解自己在课堂上的优点和不足，明确努力方向。反馈方式可以采用面对面沟通、书面报告或线上交流等形式。

-对于课堂表现存在较大问题或进步明显的学员，授课教师应及时与学员家长进行沟通，告知家长学员在课堂上的情况，共同商讨教育策略，促进学员成长。

-教学主管应将阶段性的学员课堂表现报告反馈给教学团队，组织教师进行分析讨论，针对普遍存在的问题制定教学改进计划。

四、权利与义务

1.学员权利

-有权了解自己的课堂表现评分标准和评分结果，对评分有疑问时，可向授课教师或教学主管提出申诉。

-有权获得授课教师根据课堂表现提供的个性化学习建议，以提升自己的学习效果。

2.学员义务

-遵守培训机构的课堂纪律和规章制度，积极参与课堂学习活动。

-如实向授课教师和教学主管反馈自己在学习过程中的困难和需求，配合教师完成课堂表现评价工作。

3.家长权利

-有权通过授课教师或教务人员了解学员在课堂上的表现情况，获取学员课堂表现评分报告。

-对学员课堂表现评价结果有异议时，可向教学主管提出意见和建议。

4.家长义务

-关注学员的学习情况，积极配合培训机构的教学工作，协助学员改进课堂表现。

-尊重授课教师和教学管理人员的工作，不得干扰正常的教学秩序和评