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《九段秘书》的读后感

《九段秘书》的读后感1

看完九段秘书这篇文章,再对比自己目前的工作水平,感慨颇多。始终以来,总想把工作做得完满四平八稳,可往往得不到想要的结果,常常会懊丧的问自己为什么会这样?

九段秘书论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是:任何事情要做结果,而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作,都是在强调自己做了哪些事,完成了哪些事,而没有注意事情完成后所达到的怎样的结果,每周的工作总结也是这样,只有已完成。日常工作中,上司也常常强调做事做结果,个人总觉得我事情完成了,结果也就达到了。看了九段秘书后,才发觉一个策略交给10个人做,看似都完成了,可实际会有10种不同的结果。导致这种状况的缘由就是执行力的不同。

做事情的方法确定了执行力的强弱,也就是达到目标的实力的强弱。结合自己目前的绩效工作,就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为:月末发通知督促本月绩效考核工作的开展,然后到车间现场督促考核工作的执行状况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的,然而到具体问题上就难以达到目标要求了。

在今后的工作中要时刻以九段秘书工作法为标杆为指导,明确工作思路,勤于思索、勤于总结:对工作的每一个细微环节进行反思,对工作的阅历进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化;不断提高、加强学习,坚持高素养、高起点、高标准、严格要求,严格执行。一旦流程确定了,就肯定要坚持执行。通过执行结果,检验整个流程,刚好弥补流程设计上的不足,使整个流程更加完善。最终形成自己的`工作套路、工作阅历。

《九段秘书》的读后感2

有机会读了九段秘书的相关内容,在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的相识外,关于责任、方法、细微环节等方面内容,更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的,但对我有很大的帮助,让我在做事做人方面有了新的启发,在平常工作中应尽可能顾及更多方面的问题,才能处理好细微环节方面的问题,更好地做好自己的工作。

九段秘书讲的是一种细致周到的工作看法,同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别,我们现在的婚纱摄影在服务方面也应供应良好的服务。在为客人供应服务的过程中应做到微小精致的服务,以让顾客对我们的服务满足。无论是婚纱摄影的品质问题,还是接待客人及与客人沟通等方面都须要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题,并不仅是服务行业几乎全部的工作都须要这样的工作方式,因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中,这将对我们的工作将起到乐观的作用。

所谓“九段秘书”是指秘书在支配一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤打算、细打算、作记录、发记录、定责任,最终将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以依据这个流程,形成不依靠于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

九段秘书所呈现的是一个精细的近乎完备的工作流程,我从网络上看到九段秘书的具体内容如下:

一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后打算相关会议用品,并参与会议。

二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被刚好通知到。

三段秘书的做法:重检查一发通知,落实到人后,其次天在会前30分钟提示与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参与会议的人,马上汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席状况「也给总经理确定缺席的人是否必需参与会议留下时间。

四段秘书的做法:勤打算一发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场支配到哪,桌椅数量够用吗?需求音响的话,好用吗?空调、白板、笔、本纸,我的打算,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?

五段秘书的做法:细打算一发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么支配,然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会常常对过去一些确定了的事,或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。

六段秘书的做法:做记录一发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也供应了相关会议资料,还在会议过程中具体做好会议记录(在得到

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