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医院住院奖罚制度

一、奖励制度

1.患者遵守规定方面

-若患者在住院期间严格遵守医院的作息时间，包括按时起床、休息、就餐等，每周给予一次小奖励。小奖励可以是一份健康小零食（如水果、坚果等适合患者食用的食物）或者是一张医院定制的健康小贴士卡片。

-患者能够积极配合医护人员的各项检查和治疗，在整个住院过程中从未出现拒绝检查、不按时服药等情况，在出院时可获得一定的费用减免。例如，如果住院总费用为5000元，可减免500元作为奖励。

-患者自觉维护病房的清洁卫生，主动将垃圾放置在指定位置，且积极参与病房的简单整理（如整理自己的病床等），每周可获得一次优先选择病床位置（在条件允许的情况下）或者优先安排检查的机会。

2.患者对医院贡献方面

-如果患者对医院的服务提出合理且有建设性的意见，经医院管理层评估采纳后，给予患者一定的物质奖励。例如，给予价值200元的医院消费卡，可以用于支付住院期间的部分费用或者在医院的商店购买生活用品。

-患者在住院期间主动向其他患者分享自己的康复经验，帮助其他患者缓解心理压力，积极营造良好的病房氛围，医院将为其提供一次免费的康复指导课程（由医院的专业康复师进行指导）或者赠送一份康复辅助小器材（如握力器等）。

3.家属配合方面

-家属能够积极配合医护人员对患者进行护理，按照医护人员的指导为患者提供合理的饮食、协助患者进行简单的康复活动等，每周可获得一张家属陪伴餐券（价值30元左右），可以在医院食堂使用。

-家属在住院期间主动参与医院组织的健康知识讲座，并积极向其他家属宣传医院的正确就医理念和健康知识，在患者出院时，家属可获得一份医院特制的家庭健康护理手册（包含常见疾病的家庭护理方法等）。

二、惩罚制度

1.患者违反规定方面

-若患者不遵守医院的作息时间，如在休息时间大声喧哗影响其他患者休息，第一次给予警告，若多次违反（三次及以上），则需缴纳一定的罚金，每次罚金为50元，罚金将用于改善病房环境（如购买绿植等）。

-患者拒绝配合医护人员的检查或治疗，医护人员应先进行耐心的解释和劝导。如果仍然拒绝，医院将记录在案，这可能会影响到患者后续的治疗安排，如延迟一些非紧急但必要的治疗项目，并且需要患者承担由此可能产生的额外费用（如因延迟治疗导致病情加重需要更多的治疗费用等）。

-患者在病房内吸烟或者使用明火（违反医院消防安全规定），第一次发现将被没收相关物品，并罚款200元，同时患者需要参加医院组织的消防安全教育课程。如果再次发现，医院将考虑停止为该患者提供部分非紧急的医疗服务，直至其改正行为。

-患者私自离开医院（未经医护人员同意的擅自离院），若离院时间较短（1-2小时）且未造成严重后果，医护人员应对患者进行严肃的批评教育。若离院时间较长（超过2小时）或者因离院导致病情变化等不良后果，患者除了要承担可能产生的额外治疗费用外，医院将根据情节严重程度考虑是否继续为其提供住院服务。

2.家属违规方面

-家属在病房内使用大功率电器（违反医院用电规定），将被没收电器，并罚款100元。如果因为使用大功率电器造成医院电路故障等安全问题，家属需要承担相应的维修费用。

-家属不尊重医护人员，如辱骂、殴打医护人员，医院将立即报警处理。同时，该患者的家属将被限制进入医院病房区域，医院也将对该患者的治疗进行重新评估，可能会调整治疗团队或者采取更为严格的治疗管理措施。

-家属如果在病房内乱扔垃圾，不配合医院的卫生管理规定，第一次给予警告，多次违反（三次及以上）将被要求每天负责病房公共区域的卫生清洁工作1小时。