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  • 2025-08-30 发布于湖南
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工会干部培训课件PPT

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目录

01

培训课程概览

02

工会基础知识

03

干部角色与职责

04

沟通与协调技巧

05

培训与员工发展

06

案例分析与实操

培训课程概览

01

培训目标与意义

通过培训,增强工会干部在劳动法律、谈判技巧等方面的专业知识,提高工作效率。

提升工会干部专业能力

01

培训旨在培养工会干部的服务意识,提升与员工沟通、解决实际问题的能力。

强化服务意识和群众工作能力

02

课程设计鼓励创新思维,帮助工会干部探索新的工作方法,推动组织发展和进步。

促进工会组织的创新发展

03

课程结构安排

01

课程设计将理论知识与实际案例相结合,确保学员能够学以致用。

02

通过小组讨论、角色扮演等互动方式,增强学习体验,提升培训效果。

03

设置定期的考核和反馈环节,帮助学员及时了解自身进步和需要改进的地方。

理论与实践相结合

互动式学习环节

定期评估与反馈

预期学习成果

通过培训,工会干部将学会更有效的沟通方法,以更好地代表和沟通员工需求。

提升沟通技巧

01

课程旨在培养工会干部的谈判技巧,使其在劳资协商中能够争取到更有利的条件。

增强谈判能力

02

培训将使工会干部深入了解劳动法及相关法律法规,以便在维护员工权益时有法可依。

掌握法律法规

03

工会基础知识

02

工会的定义与职能

工会是代表和维护职工权益的群众组织,是职工参与民主管理和民主监督的重要形式。

工会的定义

工会通过协商谈判、法律援助等方式,保护职工的合法权益,如工资、工时、劳动安全等。

维护职工权益

工会鼓励职工参与企业决策,通过职工代表大会等形式,实现职工对企业管理的民主参与。

组织职工参与管理

工会组织各类培训活动,提升职工的职业技能和综合素质,促进职工个人和企业的发展。

开展职工教育和培训

工会组织架构

工会小组是工会的最基层组织,负责收集员工意见,组织小型活动,增强团队凝聚力。

工会小组的职能

03

基层工会贴近员工,负责日常的员工权益保护和劳动关系协调工作。

基层工会的作用

02

工会委员会由主席、副主席及委员组成,负责制定工会政策和监督执行。

工会委员会的组成

01

工会法律法规

工会法是规范工会组织和活动的基本法律,保障职工权益,促进社会和谐稳定。

01

工会作为职工自愿结合的群众组织,在法律上具有独立地位,代表和维护职工利益。

02

工会在企业管理中发挥桥梁和纽带作用,参与企业民主管理和监督,维护职工合法权益。

03

工会法规定了工会开展活动的法律保障,包括经费来源、活动自由等,确保工会正常运作。

04

工会法的定义与作用

工会组织的法律地位

工会与企业管理的关系

工会活动的法律保障

干部角色与职责

03

干部的角色定位

团队领导者

沟通桥梁

01

03

工会干部应具备领导能力,引导团队成员共同参与工会活动,增强团队凝聚力。

工会干部作为员工与管理层之间的桥梁,负责传达双方的意见和需求,确保信息流畅。

02

干部需积极维护员工的合法权益,如工资、工时、福利等,保障员工不受不公平对待。

权益维护者

干部的职责要求

工会干部需积极倾听员工意见,代表员工与管理层沟通,确保员工权益不受侵害。

维护员工权益

01

02

定期组织专业技能培训和法律法规教育,提升员工的职业技能和法律意识。

组织培训活动

03

通过组织团建活动和解决内部矛盾,营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力。

促进团队和谐

干部的领导能力

工会干部需具备出色的沟通技巧,以协调各方利益,解决成员间的矛盾和问题。

沟通协调能力

在面对工会事务时,干部应能迅速做出决策,并有效解决工作中遇到的问题。

决策与问题解决

干部应能通过激励措施增强团队凝聚力,提升成员的工作积极性和团队整体效能。

激励与团队建设

沟通与协调技巧

04

内部沟通策略

定期举行工会干部会议,确保信息的及时传递和问题的集体讨论解决。

建立有效会议机制

利用企业微信、钉钉等内部沟通工具,提高信息交流的效率和便捷性。

使用内部沟通平台

组织团队建设活动,增进干部间的相互了解和信任,促进内部沟通的顺畅。

开展团队建设活动

处理劳资关系

劳资谈判技巧

工会干部在劳资谈判中需掌握策略,如合理设定谈判目标,倾听对方需求,寻求共赢解决方案。

01

02

解决劳动争议

面对劳动争议,工会干部应采取中立立场,通过调解和协商,帮助双方达成和解,维护员工权益。

03

建立信任关系

通过定期沟通和透明的信息共享,工会干部可以建立与资方的信任关系,促进劳资双方的长期合作。

协调解决冲突

01

通过分析工会成员间的矛盾,找出冲突的根本原因,为有效解决冲突打下基础。

02

创建一个安全的环境,让冲突双方能够平等地表达观点,促进理解和尊重。

03

明确解决冲突的流程,包括收集信息、讨论方案、达成共识和执行计划等步骤。

04

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