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保险公司办公区物业服务协议

甲方（委托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有位于[办公区具体地址]的保险公司办公区，为提升办公区的物业服务水平，为甲方提供良好的办公环境，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方办公区提供物业服务事宜达成如下协议：

一、服务范围及内容

1.安保服务

-办公区出入口实行24小时值班制度，对人员和车辆进出进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆进入办公区。

-定时对办公区进行巡逻，包括但不限于公共区域、停车场、楼道等，巡逻间隔不超过[X]小时，并做好巡逻记录。发现异常情况及时处理并向甲方报告。

-负责办公区内的消防安全工作，定期检查消防设施设备，确保其处于良好运行状态。制定并演练消防应急预案，在发生火灾等紧急情况时及时响应并采取有效措施。

2.保洁服务

-办公区域公共区域（包括但不限于大厅、走廊、电梯、卫生间等）每日进行清扫和消毒，保持环境整洁卫生。

-办公室内部按照甲方要求定期进行清扫，包括地面清洁、桌面擦拭、垃圾清理等。

-定期对办公区内的垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，无异味。

3.绿化养护服务

-对办公区内的绿化植物进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。

-根据季节和植物生长情况，适时进行绿化调整和补种，保证绿化覆盖率符合相关标准。

4.设施设备维护服务

-对办公区内的各类设施设备（如电梯、空调、水电设施等）进行定期巡检和维护，建立设施设备档案，记录维护情况。

-及时处理设施设备出现的故障和问题，对于一般性故障，应在接到报修通知后[X]小时内到达现场进行维修；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内制定维修方案并实施维修，确保设施设备正常运行。

二、服务标准

1.乙方应按照国家及地方相关物业服务标准以及本协议约定的服务内容为甲方提供优质服务。

2.具体服务质量标准如下：

-安保服务：人员和车辆出入登记准确率达到98%以上，巡逻到位率达到100%，办公区内全年无重大安全事故发生。

-保洁服务：公共区域卫生达到无垃圾、无污渍、无异味的标准；办公室内部清扫后物品摆放整齐，桌面、地面干净整洁。

-绿化养护服务：绿化植物存活率达到95%以上，绿化景观整体美观度良好。

-设施设备维护服务：设施设备完好率达到95%以上，维修及时率达到98%以上。

三、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。任何一方如需提前终止本协议，应提前[X]天书面通知对方。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

2.支付方式：甲方应在每月的[具体支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供正规发票。

五、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

-有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-按照本协议约定向乙方支付物业服务费用。

-为乙方提供开展物业服务工作所需的必要条件，如提供办公场地、相关设施设备的资料等。

-协调本办公区内其他单位或人员与乙方的关系，协助乙方开展工作。

2.乙方权利和义务

-按照本协议约定的服务范围、内容和标准为甲方提供物业服务。

-有权要求甲方按照协议约定支付物业服务费用。

-自行配备提供物业服务所需的人员、工具和设备等，并承担相应费用。

-加强对服务人员的管理和培训，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识，遵守甲方办公区内的各项规章制度。

-定期向甲方汇报物业服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并及时改进服务工作。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停部分或全部物业服务，由此造成的一切后果由甲方自行承担。

2.若乙方未按照本协议约定的服务范围、内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用，扣除比例根据实际情况确定，但最高不超过当月物业服务费用的[X%]。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成