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摘要
随着新纪元的到来,我国的档案馆正在经历由管理型向服务型政府范式转
变的进程。在这一变革中,档案馆的利用方式发生了转变,从有限逐渐向开放
转变,以公共服务为中心。服务的对象也从仅限于政府机构,扩展到了公众,
而服务的内容也由文书档案扩展到了历史、文化、民生档案等多个方面。本文
基于档案馆逐步向公众开放的转变下,以档案馆对外服务空间为研究对象,试
图构建更加符合公众的档案馆公共服务空间环境,研究对外服务空间设计要素。
研究首先从环境心理学的角度探究当代档案馆对外服务空间的环境与使
用者空间行为之间的关联与规律。通过走访调查、问卷收集等方法,研究来访
人员内心对服务空间的真实需求。档案馆建筑不同于其他文化建筑,来此查档
的人员所抱有的心态也不同于其他文化建筑。来档案馆查阅档案的人员往往怀
着一种好奇和渴望的心情。他们可能是学者、研究人员、历史爱好者或者寻找
家族历史的人们。无论是出于专业需要还是个人兴趣,都会需要与心理状态相
对应的服务空间进行个人行为活动。
通过研究空间行为与环境心理作用机制,本研究在档案馆对外服务空间设
计优化提升上得出一般性与特殊性结论,分别从以下四个方面进行阐述:功能
规划、空间组织、空间样式和空间氛围。并且提出了优化档案馆对外服务空间
环境的可行性策略。同时,以实际档案馆工程为例,分析了相关策略的实际应
用情况,为未来档案馆对外服务空间的优化提供理论参考。
第一章详细阐述了档案馆对外服务空间研究的背景、现状、目的和意义,
概述了环境心理学的基本概念以及其与档案馆对外服务空间之间的关系;第二
章基于环境心理学理论分析了构成档案馆对外服务空间的基本元素。概述了档
案馆的定义与分类,并介绍了档案馆对外服务空间的发展历史和现状。分析来
访者对档案馆对外服务空间的心理需求;第三章通过对大量档案馆对外服务空
间的调研和资料收集,从环境心理学的角度分析了对外服务空间的设计要素;
第四章分析了相关理论策略的实际应用情况,为优化策略的可行性提供了例证,
并在结论中指出了档案馆对外服务空间发展的方向、现状不足以及未来的展望。
关键词:环境心理学;档案馆;对外服务空间;优化策略
Abstract
Withthearrivalofthenewera,ourcountrysarchivesareundergoinga
processoftransformationfromamanagement-orientedtoaservice-oriented
governmentparadigm.Inthistransformation,theutilizationofarchiveshas
changedfromlimitedtograduallyopen,withafocusonpublicservices.The
targetofserviceshasalsoexpandedfromsolelygovernmentinstitutionstothe
generalpublic,andthecontentofserviceshasexpandedfromdocumentarchives
toincludehistory,culture,andlivelihoodarchives,amongothers.Basedonthe
gradualopeningofarchivestothepublic,thisarticleaimstoconstructapublic
servicespaceenvironmentforarchivesthatismoreinlinewiththepublic,andto
studythedesignelementsofexternalservices
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