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企业人事行政年终总结范文（17篇）

企业人事行政年终总结范文篇1

一、招聘方面

积极维护现有招聘渠，全方位及多渠整合内外资源，尽

全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大，导致一些部门人员

缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上

涨，整体招聘工作面对前所未有的压刀。一年来，在招聘方面主

要开展了以下工作：

1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依

照总公司20—年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的

通知》精神，3月份，协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改，

招聘由80、90后的主体拓展到一些、一年的人群中，由以前在办

公室坐等上门为主转化为主动到人才有场、各职介机构招聘，在

其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行，减少了前厅的工

作量，补充了服务薄弱的环节，最大限度的避免了招聘的风险。

2、积极的拓宽招聘渠建设，维护现有招聘渠，增进新的

渠。20_年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等，积

极的拓展渠开发与建设。

(1)针对网络招聘：同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城

等网站，取得网聘第一手信息，并与赶集网签订协议，发布招聘

信息，扩大招聘面。

(2)及时的与服务机构联系，参加了多次的招聘会，做好人才

的储备工作。

(3)与各大院校联系，招聘短期工及寒暑假兼职，及时补充了

人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘，积极发动老员工介绍亲朋好友到店

工作，凡干满一定时间(1个月)，对介绍者进行一定奖励。其次，

放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间，打破了传统的入职标准，

保障了日常作的顺利进展。

二、培训方面

20_年培训作主要依据20—年总部1号文件作计划展开,

重点培养酒店后备人才，提高员职业化素质及职业情操，掌握

现代管理知识与能力，为作开展注入活力。

1、保持与酒店培训学校联系，20—年一月份，配合总公司对

西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，

并取得陕西就业培训合格证书，整体提高了实操能力。

2、中层管理知识培训10多次，开展了全公司姜岚昕管理、

刘一秒管理光碟学习及团队建设知识，为管理团队注入新鲜的血

液，提高了管理水平。

3、举办员内训课程多次，针对员进行李强《优秀员》

视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习，对销售开展《卖

产品不如卖感觉》的学习，激发员掌握新知识、新思想，合理

应用知识及针对性培训，起到一定激励作用。

4、对外合作方面，积极联系消防部门对全体人员进行了2次

的消防知识普及培训作，提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面

1、6月底，积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革，将实

际作细化到每位员身上，打破了以往吃大锅饭、干好干坏一

个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档

案，做到考核有依据，核查有资料。

3、对考勤作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员

考勤，达到公开化，透明化。使每位员清楚了解，做到人人心

中有数。

4、20__年一月，配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的

工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考。

对管理人员的绩效档案存在空洞