2025 口腔扫描护理家属告知课件.pptxVIP

一、前言演讲人

目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结

2025口腔扫描护理家属告知课件

01前言

前言作为口腔颌面外科的临床护理工作者，我常站在检查室门口，看着家属攥着病历本，眼神里交织着期待与不安——他们的家人即将接受口腔扫描，一项看似“高科技”却又让人心生疑虑的检查。“扫描疼不疼？”“辐射大不大？”“孩子动来动去会不会影响结果？”这些问题像潮水般涌来，提醒着我：技术的进步需要配套的人文关怀，而家属的知情与配合，是确保扫描顺利、结果准确的关键一环。

2025年，口腔扫描技术已从传统的取模升级为口内3D扫描、CBCT（锥形束CT）等数字化手段，精准度与舒适度大幅提升，但对多数家属而言，“数字化”仍意味着陌生。他们需要的不仅是一份流程单，更是一份“安心指南”——从为什么做扫描，到扫描前后要注意什么，从可能的不适到如何配合，每一个细节都需要被拆解、被说明。

前言这份课件，正是为了搭建这座“沟通之桥”。我们将通过真实病例、专业评估与具体措施，带家属走进口腔扫描的“幕后”，让他们明白：护理团队不仅在操作设备，更在守护患者的感受；而家属的每一次理解与配合，都是扫描成功的“隐形助力”。

02病例介绍

病例介绍上个月，我参与护理了一位12岁的小患者——朵朵。她因“替牙期牙列不齐、上颌前突”需要进行口内3D扫描+CBCT联合检查，以制定精准正畸方案。朵朵妈妈陪诊时反复问：“扫描要多久？孩子怕疼不配合怎么办？辐射会不会影响发育？”她攥着朵朵的手，指节发白，显然比孩子更紧张。朵朵本身是个敏感的小姑娘，进诊室就盯着扫描探头问：“阿姨，这个会戳到我吗？”检查前半小时，她已经跑去了三次洗手间，这是典型的“检查焦虑”。而家属的焦虑又反过来加剧了孩子的紧张——妈妈越说“别怕，很快的”，朵朵越缩着脖子往后躲。这个病例很典型：患者（尤其是儿童）对陌生设备的恐惧，家属对“辐射”“舒适度”的认知误区，以及二者情绪的相互影响，都是口腔扫描护理中需要重点干预的环节。通过这个案例，我们能更直观地理解家属告知的必要性——只有家属先“安心”，才能成为患者情绪的“稳定器”。

03护理评估

护理评估面对朵朵这样的病例，护理评估是第一步。我们需要从“患者-家属”双维度收集信息，为后续护理措施提供依据。

患者评估生理状态：包括年龄（儿童/成人/老年）、口腔基础情况（牙列是否完整、有无残根/修复体、黏膜是否敏感）、配合度（能否自主张口3分钟以上、唾液分泌是否旺盛）。朵朵12岁，替牙期，口腔内有2颗松动乳牙，黏膜菲薄，唾液分泌较多（可能影响扫描清晰度），且因紧张导致张口度不足2指（正常需3指以上）。

心理状态：通过观察患者表情（是否皱眉、眼神躲避）、肢体动作（是否握拳、身体后倾）、语言表达（是否反复询问“疼吗”“还要多久”）评估焦虑程度。朵朵进诊室后持续咬嘴唇，手指绞着衣角，属于中重度焦虑。

家属评估认知水平：家属对口腔扫描的了解程度（是“听说过”还是“完全陌生”）、对检查目的的理解（是“为了看牙齿”还是“明确正畸方案”）。朵朵妈妈仅知道“扫描是为了做牙套”，对3D扫描与传统取模的区别、CBCT的辐射剂量完全不清楚。

情绪状态：家属是否表现出过度担忧（如反复确认“安全吗”）、是否能理性沟通（能否接受检查可能需要重复）。朵朵妈妈属于“高焦虑型”，对任何不确定信息都会追问到底。

环境与设备评估扫描设备的类型（口内扫描仪、CBCT）、操作空间（是否狭窄易引发幽闭恐惧）、隔音效果（是否因噪音加剧紧张）。我们科的口内扫描仪探头较细（直径8mm），但CBCT舱体对儿童仍显“庞大”，需提前调整座椅高度，让患者视线能看到家属（增强安全感）。

04护理诊断

护理诊断（二）焦虑（患者及家属）：与陌生环境、设备恐惧、对检查结果的不确定性有关朵朵因紧张导致张口度不足，妈妈因“怕孩子受苦”而情绪紧绷，二者形成“焦虑循环”。（一）知识缺乏（家属）：与口腔扫描的原理、流程、注意事项认知不足有关表现为朵朵妈妈反复询问“辐射”“疼痛”问题，对扫描必要性存疑（“以前取模就行，为啥非得扫描？”）。基于评估结果，我们梳理出以下核心护理问题：在右侧编辑区输入内容

潜在并发症风险：与患者配合度差、唾液分泌过多等有关若患者频繁吞咽或头部晃动，可能导致扫描数据重叠或模糊，需重复扫描；唾液覆盖牙面可能影响3D成像精度。

05护理目标与措施

护理目标与措施针对上述诊断，我们制定了“患者-家属协同”的护理目标：让家属全面了解扫描流程及配合要点，帮助患者缓解焦虑，确保扫描一次成功率≥95%。具体措施如下：

（一）知识传递：用“生活化语言”破除家属认知误区（对应知识缺乏）

解释扫描原理：

口内3D扫描：“就像给牙齿拍‘高清照片’，探头轻轻扫过牙齿表面，1