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江苏镇江市2025年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于QC小组“自愿参加，上下结合”组建原则的表述，正确的是：

A.小组成员必须由高层直接任命

B.员工可自主报名，经部门审核后组建

C.小组目标必须完全由企业战略直接分解

D.小组人数需严格控制在3人以内

答案：B

解析：QC小组组建强调自愿性与组织引导结合，员工可自主参与，经部门审核后成立，人数通常3-10人，目标需结合企业需求与员工兴趣。

2.某QC小组在“降低轴承座加工废品率”课题中，通过现场观察发现，85%的废品集中在钻孔工序，这一数据收集方法属于：

A.分层法

B.检查表

C.排列图

D.散布图

答案：B

解析：检查表用于系统收集数据，记录问题发生的频次、位置等信息，是现状调查阶段的基础工具。

3.因果图分析时，“测量误差大”应归类于哪个主枝？

A.人员（Man）

B.机器（Machine）

C.方法（Method）

D.测量（Measure）

答案：D

解析：现代因果图（5M1E）中，测量（Measure）是独立主枝，涵盖测量工具、方法、人员等导致的误差。

4.某小组设定目标为“将产品A一次交验合格率从82%提升至95%”，其目标值设定的关键依据是：

A.小组成员的主观期望

B.企业年度质量指标要求

C.历史最高合格率（90%）

D.行业标杆企业水平（98%）

答案：B

解析：目标设定需结合企业实际需求、现状数据及可行性分析，企业年度指标是直接依据，需避免脱离实际的过高或过低目标。

5.对策实施阶段，“将操作工人培训时长从4小时延长至8小时”属于：

A.对策

B.目标

C.措施

D.问题

答案：C

解析：对策是针对要因制定的解决方案（如“加强操作培训”），措施是对策的具体执行步骤（如“延长培训时长”）。

6.绘制排列图时，累计频率在80%-90%的项目属于：

A.主要因素（A类）

B.次要因素（B类）

C.一般因素（C类）

D.无关因素

答案：B

解析：排列图遵循“二八原则”，A类（0-80%）为关键少数，B类（80-90%）为次要因素，C类（90-100%）为一般因素。

7.QC小组活动成果报告中，“巩固措施”部分的核心内容是：

A.展示活动前后的经济效益对比

B.说明如何将成功经验纳入标准

C.总结小组活动中的不足

D.提出下一个活动课题

答案：B

解析：巩固措施需将有效对策标准化，如修订作业指导书、更新工艺文件等，确保成果长期保持。

8.以下不属于QC小组活动“创新型”课题特点的是：

A.解决现有问题的改进

B.开发新产品、新方法

C.目标无历史数据参考

D.需突破现有技术或方法

答案：A

解析：创新型课题侧重开发新事物，而“解决现有问题”属于问题解决型课题。

9.某小组使用正交试验法优化工艺参数，需考察温度（A）、压力（B）、时间（C）三个因素，每个因素取3个水平，应选择的正交表是：

A.L4(23)

B.L9(3?)

C.L8(4×2?)

D.L16(4?)

答案：B

解析：正交表L9(3?)表示9次试验，最多考察4个因素，每个因素3个水平，符合3因素3水平的需求。

10.对“设备故障停机时间”进行数据收集时，应采用的测量单位是：

A.次/月

B.分钟/次

C.台

D.百分比

答案：B

解析：故障停机时间需反映每次故障的持续时长，单位应为“分钟/次”，而“次/月”是故障频率。

11.QC小组活动程序中，“现状调查”的主要目的是：

A.确定活动课题名称

B.明确问题的严重程度及关键症结

C.制定具体的对策措施

D.验证对策的实施效果

答案：B

解析：现状调查通过数据收集与分析，找出问题的重点（如80%的问题集中在某环节），为目标设定和原因分析提供依据。

12.绘制直方图时，若图形呈现“孤岛型”分布，可能的原因是：

A.测量误差较大

B.短时间内更换不同批次原料

C.生产过程稳定

D.数据分组过多

答案：B

解析：孤岛型直方图通常由临时因素（如更换原料、设备调整）导致，与正常分布形成孤立小峰。

13.要因确认时，“操作工人未掌握新工艺”这一原因，应通过以下哪种方式验证？

A.查阅设备维修记录

B.现场观察操作过程并考核

C.分析历史合格率数据

D.计算理论