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晨会内容精简规范制度

第一章总则

第一条目的

为规范晨会管理，提高晨会效率，避免会议冗长、内容繁杂，确保各部门通过晨会快速明确当日工作重点、同步关键信息、解决核心问题，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司各部门及各层级员工的晨会开展，涵盖总部各职能部门、各分公司及下属业务单元。

第三条基本原则

1.精简高效原则：晨会时长严格控制，内容聚焦核心工作，避免无关话题。

2.目标导向原则：围绕当日工作目标、待解决问题及重要信息同步展开。

3.责任明确原则：明确晨会主持人、参会人员及各环节责任人，确保流程有序推进。

4.规范统一原则：各部门晨会需遵循本制度规定的流程、内容及记录要求，保持形式统一。

第二章晨会基本要素规范

第四条时间要求

1.时长：各部门晨会时长原则上不超过15分钟，特殊情况（如突发重大事项）最长不得超过20分钟，需提前报备部门负责人。

2.时间固定：各部门需将晨会时间固定，如每日上午8:30-8:45，并在部门公告栏公示，无特殊情况不得随意变更。

3.准时性：参会人员需提前2分钟到达会场，主持人需准时启动会议，迟到者需在会后向主持人说明原因，月度累计迟到3次及以上者，由部门负责人进行约谈。

第五条参会人员

1.参会范围：晨会参会人员为部门全体在岗员工，因出差、请假、外勤等特殊原因无法参会者，需提前向主持人报备，并在会后1小时内查阅晨会记录。

2.主持人：部门负责人为晨会默认主持人，部门负责人不在岗时，由其指定的副职或资深员工担任临时主持人，主持人需熟悉晨会流程及当日重点内容。

第六条地点要求

1.晨会地点优先选择部门办公区域内的固定场所（如部门会议室、办公区空地），确保环境安静、无干扰。

2.参会人员需按指定位置就座或站立，保持整齐有序，避免随意走动、交头接耳。

第三章晨会内容规范

第七条内容框架

晨会内容需严格遵循以下框架，按顺序依次进行，不得擅自增减环节：

1.昨日工作简要回顾（2分钟）：仅针对昨日未完成的重要工作、需今日跟进的事项进行说明，不得涉及已完成的常规工作。

2.今日工作重点安排（5分钟）：主持人明确部门及各岗位当日核心工作目标、任务分工及时间节点，内容需具体、可量化。

3.重要信息同步（3分钟）：包括公司及部门最新通知、政策变动、外部市场动态等与当日工作相关的关键信息，避免传递无关资讯。

4.问题反馈与快速解决（4分钟）：参会人员提出工作中需协调解决的紧急问题，主持人现场协调或指定责任人限期处理，复杂问题需在会后单独沟通。

5.会议总结（1分钟）：主持人重申当日工作核心目标及注意事项，宣布会议结束。

第八条内容禁忌

1.禁止在晨会中讨论与当日工作无关的话题，如个人生活、历史遗留问题等。

2.禁止进行冗长的工作总结或批评，对员工的评价需在专项会议或单独沟通中进行。

3.禁止传递未经证实的信息，重要信息需以公司正式通知为准。

4.禁止在会议中争执或发表与工作无关的负面言论，确保会议氛围积极高效。

第四章晨会流程规范

第九条会前准备

1.主持人需在会前10分钟梳理当日晨会内容，明确工作重点及需同步的信息，形成书面提纲（可采用电子文档或纸质笔记）。

2.需在会上反馈问题的参会人员，需提前梳理问题核心，确保表述简洁明了。

3.如需使用投影、白板等工具，主持人需提前做好设备调试。

第十条会中流程

1.主持人宣布会议开始，提示参会人员保持安静。

2.按本制度第七条规定的内容框架依次推进，每个环节严格控制时间，超时则由主持人及时打断并引导至下一环节。

3.参会人员发言需举手示意，经主持人允许后发言，发言时间每人不超过1分钟，确保其他人员有平等的发言机会。

4.主持人对会议中提出的问题需当场明确解决方案或处理责任人及时间，无法当场解决的需记录在案，会后跟进。

第十一条会后事项

1.主持人需在会后5分钟内整理晨会记录，发送至部门工作群，并同步至公司指定的文档管理系统。

2.参会人员需根据晨会安排，立即启动当日工作，对会议中明确的待办事项优先处理。

3.会议中指定的问题处理责任人，需在规定时间内将处理结果反馈给主持人及相关人员。

第五章晨会记录规范

第十二条记录内容

晨会记录需包含以下要素，确保信息完整、准确：

1.会议时间、地点、主持人、参会人员及缺席人员（注明原因）。

2.昨日未完成工作及今日跟进措施。

3.今日各岗位工作重点及时间节点。

4.同步的重要信息摘要。

5.提出的问题、解决方案、责任人及完成时限。

6.会议总结的核心内容。

第十三条记录要求

1.晨会记录需由主持人或其指定的记录员负责，采用公司统一的晨会记录模板（见附件）。

2.记录需在会后5分钟内完成并发布，内容需简洁明了，避免冗余表述