对方不签字、不留痕？3 招留证据，守住利润不背锅.docxVIP

一、先搞懂：责任方“不签字、不留痕”，其实是3个坏心思

?不管是上游的发包人，还是中间的总承包，只要故意不写书面记录，都不是管理乱，是早算好了：

1、事后不认账：口头承诺转头就忘，你说他答应过，拿不出证据，投诉都没人理；

2、让你背锅：要加活、要延期的指令，他只嘴上说，最后全算你“自己要做的”，额外成本自己扛（比如分包按总包口头要求加活，最后总包不认，分包只能自担成本）；

3、逼你听话：用“不照做就罚钱”压你，不管合不合理，你都得自掏腰包满足他。

?法律早定了：“谁主张，谁举证”。他的指令让你多花钱，你得拿出3个证据：①他确实发过指令；②指令内容是啥；③是谁发的。拿不出？所有损失你自己担！

二、破局3招：把“隐形指令”变成“铁证据”，他想赖都难

1、会议纪要发出去，不反驳就等于认了

?场景：不管是和发包人开项目会，还是和分包聊施工细节，纪要递上去对方就是不签字，咋办？

?操作：会后24小时内，把你整理的《会议纪要》发去对方邮箱/企业微信，正文必须加这句话：“麻烦各位48小时内提异议，过了时间就当大家认可以上内容”。

?为啥有用：法院都认这招！他不说话，就等于默认你写的是对的，以后想赖都没辙。

2、口头指令马上记，反复催他书面认

?场景：发包人代表随口说“这里改方案”，或总承包随口让分包“多派5个人”，你跑断腿，他转头不认？

?操作：他刚说完，立刻写《指令确认单》：“今天X点X分，您说要我们做XX事（写清具体内容，比如‘多派5名工人参与XX区域施工’），我们正在按这个做”；用邮箱、公司OA发给他，明确要“书面回复确认”；他不回？下次写周报/月报时，专门加一栏“本周执行您方口头指令3项：1、XX。2、XX……”（比如分包给总包的月报里写“执行您方10日口头指令：增派5人施工”），再发给他，逼他不得不默认。

3、用对工具，所有沟通都“留痕”

?别再用私人微信、打电话聊工作！不管是对上游还是下游，这些证据容易丢、难认定，换成下面的：

1、沟通用企业微信/钉钉：能看“已读/未读”，他说“没收到”都没用；

2、重要事必发邮件：标题写清楚“XX项目-关于XX指令的确认”（比如“XX小区项目-关于分包增派人员的指令确认”），正文说透事，附件加记录；

3、定期备份：聊天记录、邮件每周截图，存到公司云端（别存私人手机），丢了就麻烦。

三、最稳妥：签合同就把“坑”堵死，比事后补救管用10倍

?不管是签“发包人-总承包”合同，还是“总承包-分包”合同，签字时松一尺，履约时就得亏一丈！这3个条款必须改：

1、改“霸王条款”：把“你要无条件接指令”，改成“我们接指令可以，但得先书面确认：要加多少钱、要延多久工期（或要增多少人工），谈好再干”；

2、明确“谁能签字”：合同里写清对方有权签字的人（名字＋签字样本），不是这个人签的，指令一律不算数（比如总包合同里写明发包人签字人，分包合同里写明总包签字人）；

3、加“默认条款”：写明“我们交的确认单、报告，你超过X天不回复，就当你同意了”。

四、关键时候别软：该说“不”就说，这不是对抗，是专业

?不管是对发包人，还是对分包，对方的指令明显有问题（比如发包人指令超预算、总包指令有安全风险），别盲目听话！最后出了事，责任全是你的。

?专业话术这么说：“X总，您刚才说的这个要求我们记下来了。不过这事儿要加不少成本/有安全风险（比如‘要增派10人，会多产生5万元人工成本’），为了项目不出岔子、以后不闹矛盾，麻烦您给个书面审批，我们拿到就立刻干！”

?放心：靠谱的合作方会佩服你的专业；要是他故意刁难，这合作说不定本来就是个坑，早发现早止损！