居民电梯故障抢修合同协议2025年.docxVIP

居民电梯故障抢修合同协议2025年

甲方（服务提供方）：[维保单位全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[单位注册地址]

联系电话：[服务热线]

联系人：[姓名]

紧急联系方式：[电话]

乙方（服务接受方）：[业主委员会/物业管理企业/单位名称或业主姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

联系人：[姓名]

紧急联系方式：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国特种设备安全法》及《特种设备安全监察条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方所管理的位于[详细地址，具体到楼栋、单元、楼层]的居民电梯（以下简称“该电梯”）故障抢修服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条标的物与范围

1.1该电梯的基本信息如下：名称/编号[电梯名称或编号]，品牌型号[电梯品牌和型号]，数量[部数]。

1.2本合同约定的抢修服务范围包括该电梯发生的突发性故障，涉及故障诊断、维修实施、安全测试及必要的记录报告。具体常见故障类型包括但不限于电梯困人救援、控制系统故障、安全保护装置故障、驱动系统故障、门系统故障等。

1.3本合同服务范围排除因使用不当、不可抗力、自然磨损超过合理限度或涉及需进行重大部件更换（如电梯主机、整流器等核心部件）的维修项目。具体排除项目由双方另有书面约定时除外。

第二条服务内容与标准

2.1甲方应提供以下服务：

(1)接到乙方故障通知后，按照本合同约定的响应时间要求，派遣具备相应资质的维修人员携带必要工具前往现场进行故障诊断。

(2)根据诊断结果，制定并实施合理的维修方案，使用符合国家或行业标准的合格零部件进行修理，直至该电梯恢复正常安全运行。

(3)电梯修复后，必须进行必要的安全性能测试和运行试验，并出具维修记录，确保电梯符合相关安全技术规范要求。

(4)提供维修过程中的相关记录和报告，包括但不限于故障处理记录、维修方案、使用的备件清单（如涉及）。

2.2服务质量标准：

(1)响应时间：对于非紧急故障，甲方应在故障发生通知后[XX]小时内到达现场；对于因电梯困人等紧急情况，甲方应在接到通知后[YY]分钟内或最迟[Z]小时内到达现场。（注：具体时间根据实际情况填写或参照地方标准）

(2)维修效率：甲方应在保证维修质量的前提下，合理高效地完成维修工作，尽快恢复该电梯的正常使用。

(3)维修质量：所有维修工作必须符合国家有关电梯安全技术的法规、标准及规范，确保修复后的电梯运行平稳、安全可靠。

(4)人员资质：现场执行维修任务的人员必须持有有效的《特种设备作业人员证》（维保人员证）。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2本合同有效期限为自首次提供本合同约定的抢修服务之日起[一年/其他期限]内有效，或自[起始年月日]至[终止年月日]止。合同期满前[一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的合同。

第四条费用与支付

4.1服务费用：

(1)基本响应费/上门费：每次上门服务，无论是否完成维修，乙方需向甲方支付基本响应费/上门费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(2)维修费：根据实际发生的维修工作量、诊断结果及使用的零部件确定。维修费按工时收费的标准为人民币[金额]元/小时（大写：[大写金额]元），按项目收费的标准为[具体项目及费用]。

(3)备件费：维修过程中更换的零部件费用，按实际使用的零部件市场价加合理利润计算，具体费用由甲方提供清单，经乙方确认后支付。

(4)测试费：电梯修复后的安全测试费用已包含在维修费或基本响应费中，如需单独列出，按实际发生费用计算。

(5)甲方有权根据国家或地方价格政策的调整，适时提出调整收费标准，但应提前[30]日书面通知乙方，经乙方同意后方可执行。

4.2支付方式：

(1)服务费用支付采用[预付费/按次结算]方式。乙方应在签订本合同后[金额]元，作为合同预付款支付给甲方。

(2)对于按次结算方式，每次维修服务完成后[3]日内，甲方应向乙方提供详细的服务费用结算清单，乙方核对无误后[5]日内支付相应的维修费用及备件费。

(3)对于预付费方式，合同期满或服务完成后，甲乙双方根据服务记录进行最终费用结算，多退少补。

4.3支付货币：本合同项下的所有费用均以人民币支付。

4.4甲方指定收款账户信息如下：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方全称]

账号：[银行账号]

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权