会议报告-商业物业管理中心.pdfVIP

世茂天成物业服务集团有限公司

商办的地和商办的鱼

--商业管理中心年度工作总结及工作计划

陆鸣

第一章

2016年工作回顾

第二章

2017年工作规划

PART12016年物业工作回顾

商业物业基本情况

KPI达成情况

商业运营重点工作

商业品质重点工作

PART1商业物业基本情况

1商业物业基本情况

7月15日成立商业物业中心，协调、监督、指导各区域商业项目运营情况，完善商业项目体系。

商业物业总经理

陆鸣

商业品控部职责

商业运营部商业品控部

商业运营部职责完善商业物业体系文件

协助商业物业总经理完成商业经营负责建立商业体系基础标准

商业高级经理商业品质经理

目标制定商业物业品质检查标准

负责商业物业经营管理方案，对商空缺周秀华定期开展品质类策划培训互动

业物业费用测算、人员构架审核等商业运营助理其他各类相关工作

负责商业项目KPI考核监督

高维

其他各类相关工作

1商业物业基本情况

商业项目分布

2017年品质重点关注提升项目

浙江区域华北区域华中区域福建区域上海区域苏州区域南京区域山东区域

世界湾写字楼通州项目南昌世茂APM福州国际中心天马假日城常熟世茂3BC南京海峡城济南世茂天城

(未交付）（未交付）（未交付）（未交付）

杭州智慧之门北京世茂工三武汉晋江M1M252+minimall烟台海湾一号

（未交付）52+minimall(未交付）

宁波世茂茂悦深圳项目芜湖世茂写字青岛国际中心

商业中心（未交付)