密码泄露监控设备失效消防系统故障应急预案 .pdfVIP

密码泄露监控设备失效消防系统故障应

急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因密码泄露、监控设备失效、消防系统故

障等事件引发的生产安全事故应急响应工作。涵盖网络信息安全事

件、安防系统瘫痪、消防设施失灵等情形，旨在规范应急响应流

程，降低事故损失。以某化工厂2021年监控设备故障导致火灾蔓延

的案例为例，该事件因早期预警系统失效造成损失超千万元，凸显

了应急预案的必要性。适用于所有门，特别是生产、安全、IT、

消防等门。

2、响应分级

根据事故危害程度和影响范围，将应急响应分为三级。一级响

应适用于密码泄露导致核心系统瘫痪，或监控设备失效引发重大火

灾，如某数据中心因密码被破解导致全业务中断，影响用户超百

万；二级响应涉及局区域消防系统故障，如某办公楼消防泵失

效，但未造成人员伤亡；三级响应为轻微事件，如单点监控设备故

障，通过即时修复可快速恢复。分级原则以事件可控性为依据，一

级响应需跨区域协调，二级响应由厂区应急小组处置，三级响应由

门内解决。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成单位

成立应急指挥，由总经理担任总指挥，副总经理担任副总指

挥，下设四个工作小组。构成单位包括生产、安全环保、信息

技术、行政后勤及外救援力量。

2、应急处置职责

2.1应急指挥

负责全面协调应急资源，决策重大事项，下达处置指令。总指

挥统筹指挥，副总指挥协助调度。

2.2网络安全组（信息技术牵头）

2.2.1构成：信息技术、安全环保相关人员

2.2.2职责：密码泄露时，立即隔离受感染系统，分析泄露路

径，恢复加密数据，评估安全风险等级。如某银行密码泄露事件

中，该组通过日志分析定位漏洞。

2.3安防恢复组（安全环保牵头）

2.3.1构成：安全环保、行政后勤相关人员

2.3.2职责：监控设备失效时，启动备用设备，排查故障点，

保障重点区域视频监控正常。某商场火灾中，该组通过手动报警联

动消防系统。

2.4消防处置组（生产牵头）

2.4.1构成：生产、行政后勤、外消防队

2.4.2职责：消防系统故障时，疏散人员，使用灭火器控制初

期火情，配合消防队断电、冷却。某仓库消防泵故障案例显示，该

组需快速判断火势等级。

2.5后勤保障组（行政后勤牵头）

2.5.1构成：行政后勤、人力资源相关人员

2.5.2职责：提供应急物资、医疗救助，协调外供应商修复

系统。某工厂消防通道堵塞事件中，该组负责清理障碍。

三、信息接报

1、应急值守电话

设立24小时应急值守热线，由安全环保专人负责接听，电话

号码公布于各门及关键岗位。

2、事故信息接收、内通报程序

接报后，值守人员需记录事件类型（密码泄露、监控失效、消

防故障）、发生时间、地点、初步影响，立即向应急指挥总指挥或

其授权副手汇报。指挥确认后，通过企业内通讯系统（如专用

APP、对讲机）向相关单位发送预警，如生产、IT、消防队。

通报内容简明扼要，包含事件性质和响应级别建议。

3、向上级报告事故信息

3.1流程

一级响应事件2小时内向属地应急管理门和上级单位报告，

二级响应4小时内报告，三级响应6小时内报告。报告内容需符合

《生产安全事故信息报告和处置办法》要求，包括事故时间、地

点、单位、人员伤亡和直接经济损失预估。

3.2内容与时限

报告初期需说明事件性质、已采取措施，后续补充调查结果。

时限以事发后计算，通过加密电话或政务平台系统提交。

3.3责任人