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学生处日常管理职责与工作规范

一、引言

学生处作为学校学生工作的核心管理部门，肩负着统筹、协调和落实学生思想政治教育、日常行为管理、学风建设、奖惩助贷、心理健康教育、学生资助、就业指导以及维护校园稳定等重要职责。其工作成效直接关系到学校人才培养目标的实现和校园的和谐发展。为确保学生处各项工作有序、高效、规范开展，明确各岗位人员的职责权限，提升管理服务水平，特制定本职责与工作规范。

二、学生处日常管理职责

学生处的日常管理职责涵盖学生在校期间学习、生活、思想、行为等多个维度，致力于为学生的全面发展提供支持与保障。

（一）思想政治教育与引导

1.理想信念教育：组织开展以理想信念为核心的爱国主义、集体主义和社会主义教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

2.时事政策学习：及时传达学习党和国家的重要方针政策，开展形势政策教育，增强学生的社会责任感和时代使命感。

3.行为规范养成：宣传并监督执行《学生手册》及学校各项规章制度，引导学生养成良好的道德品质和行为习惯。

（二）学生日常行为管理

1.考勤与纪律：指导和监督各院系做好学生日常考勤、课堂纪律管理工作，处理学生一般性违纪事件，维护正常的教学和生活秩序。

2.宿舍管理指导：协同相关部门（如后勤、宿管中心）做好学生宿舍的文明建设与管理指导工作，营造安全、整洁、文明、和谐的住宿环境。

3.校园秩序维护：配合保卫部门，参与校园公共秩序的维护，处理学生在校园内发生的各类突发事件和矛盾纠纷。

（三）学风建设与考风考纪

1.学风建设规划：制定并实施学风建设方案，组织开展学风建设主题活动，营造浓厚的学习氛围。

2.考风考纪教育：加强考风考纪宣传教育，严肃处理考试作弊等违纪行为，维护考试的公平公正。

3.学习习惯培养：指导学生养成良好的学习习惯，鼓励学生参与科研创新、学术竞赛等活动。

（四）学生奖励与处分

1.奖学金评定：组织和实施各类奖学金的评选、审核与发放工作，表彰优秀学生。

2.荣誉称号授予：负责各级各类优秀学生、优秀学生干部等荣誉称号的评选与表彰。

3.违纪处理：依据学校规章制度，按照规定程序对学生违纪行为进行调查、核实和处理，保障学生申诉权利。

（五）心理健康教育与咨询

1.心理健康普查：组织开展新生心理健康状况普查，建立学生心理健康档案。

2.心理咨询服务：提供个体咨询、团体辅导等心理健康服务，帮助学生缓解心理压力，解决心理困惑。

3.心理健康宣传：开展心理健康知识普及教育活动，提高学生心理素质和自我调适能力。

4.危机干预：建立学生心理危机预警与干预机制，及时处理学生心理危机事件。

（六）学生资助管理

1.资助政策宣传：宣传国家和学校的学生资助政策，确保政策知晓率。

2.困难生认定：组织开展家庭经济困难学生的认定工作，建立准确的困难生信息库。

3.资助项目实施：负责助学金、助学贷款、勤工助学、临时困难补助等各类资助项目的申请、评审、发放与管理。

4.励志教育：在资助工作中融入励志教育和感恩教育，引导受助学生自强不息。

（七）服务与保障

1.日常事务办理：负责学生证、校徽等证件的办理与管理，学生档案的建立与转接（配合相关部门），以及学生事务咨询等。

2.学生组织指导：指导学生会、学生社团等学生组织的建设和活动开展，培养学生自我管理、自我服务、自我教育能力。

3.活动组织协调：协助或组织开展有益于学生身心健康的文体活动、社会实践活动和志愿服务活动。

三、学生处工作规范

为确保各项职责落到实处，提升工作质量和效率，学生处工作人员应严格遵守以下工作规范：

（一）工作原则

1.育人为本，德育为先：始终将立德树人作为根本任务，贯穿于各项工作的全过程。

2.依法依规，按章办事：严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度，规范工作程序。

3.服务至上，热情周到：树立为学生服务的意识，耐心解答学生疑问，积极帮助学生解决实际困难。

4.公平公正，廉洁自律：在评优评先、奖助贷等工作中，坚持标准，做到公平、公正、公开，自觉抵制不正之风。

5.协同高效，务实创新：加强与学校其他部门、各院系的沟通协作，不断改进工作方法，提升工作效能。

（二）工作流程规范

1.事务受理：对学生提出的申请或反映的问题，应予以登记，并明确告知办理流程、所需材料及办结时限。对于不能当场解决的，应说明原因和后续处理方式。

2.调查核实：对需要调查核实的事项，应本着客观公正的原则，深入了解情况，多方取证，确保信息的准确性。

3.集体研究：对于重要事项、疑难问题或涉及学生重大利益的决策（如处分、大额资助等），应提交处内会议集体研究决定。

4.审批报备：严格按照权限和程序进行审批，重大事项需按规定上报学校领导审批，