数智化背景下泰山村乡村旅游营销策略研究.pdfVIP

中原工学院硕士学位论文

摘要

随着数字化旅游的兴起和普及趋势的加速，我国旅游业的发展已经步入了推广智能

化旅游的新阶段。乡村旅游，作为一项新兴的旅游形态，在国民经济中扮演着重要角色，

并对社会经济发展产生积极影响。受限于长假和城市生活压力，城市居民更倾向于选择

距离近、环境优美且价格合理的乡村旅游点。信息技术的迅猛发展，尤其是对数字化和

智慧化景区的大力支持，使得智慧旅游概念深入人心，并逐步融入到旅游的各个环节。

智慧旅游与社会互动、交通、购物、体验等方面深度融合，为旅游服务、管理和营销带

来了革新，构建了全方位的应用体系。

然而，我国乡村旅游的市场营销工作尚存在不足。乡村旅游市场营销的理念尚未成

熟，其品牌知名度和资本实力与国家级风景名胜区相比较弱。缺乏区域市场规划和整体

营销战略，这在一定程度上制约了乡村旅游的迅速发展。

本研究选取泰山村乡村旅游作为案例，探讨在数智化背景下，泰山村乡村旅游营销

策略的优化。研究首先采用文献综述和实地调研的方法，对泰山村的概况、旅游资源现

状和数智化建设方面取得的成就进行了分析。利用景区现有信息技术对核心客群的来

源、基本特征、决策模式和行为模式进行分析，为了进一步获取游客对于泰山村乡村旅

游的主观评价，开展了线上问卷调查的方法，收集了有效数据，并利用SPSS26软件进

行了问卷的信度、效度分析以及描述性统计分析。基于此，构建了符合泰山村乡村旅游

景区特点的游客画像，进而发现泰山村乡村旅游发展中存在的问题。针对产品形式单一、

价格缺乏灵活性、营销渠道单一、促销力度不足等问题，结合泰山村乡村旅游发展的基

本情况以及构建的用户画像，以数智化为背景，依托7P营销理论，从产品创新、灵活

定价、营销推广、渠道拓展、人员培训、有形展示和过程优化七个维度，提出了针对性

的发展策略。这些策略旨在促进泰山村乡村旅游业的改造升级，推动其可持续发展。

关键词：数智化；乡村旅游；用户画像；营销策略

I

中原工学院硕士学位论文

Abstract

Withtheriseandacceleratedprevalenceofdigitaltourism,thedevelopmentofChinastourism

industryhasenteredanewstagecharacterizedbythepromotionofintelligenttourism.Ruraltourism,asan

emergingtourismform,playsasignificantroleinthenationaleconomyandhasapositiveimpactonsocial

andeconomicdevelopment.Duetolongholidaysandurbanlifestress,citydwellerstendtochooserural

tourismdestinationsthatarecloseby,environmentallybeautiful,andofferreasonableprices.Therapid

developmentofinformationtechnology,especiallythestrongsupportfordigitalandintelligentscenicareas,

hasmadetheconceptofintelligenttourismdeeplyrootedinpeoplesheartsandgraduallyintegratedintoall

aspectsoftourism.Intelligenttourismisdeeplyintegratedwithsocialinteraction,transportation,shopping,

andexperience,bringinginnovationtotourismservices,management,andma