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2025年国考上海税特办无领导小组讨论模拟题速成

题型一：政策分析题（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

近年来，上海市税务局持续深化“放管服”改革，推出了一系列优化税收营商环境的新举措，如“非接触式”办税、智能办税机器人等。假设你是上海市税务局纳税服务部门的一员，现需就“如何进一步提升上海市税收服务的智能化水平，增强纳税人满意度”展开讨论。请围绕以下三个维度提出具体建议：

1.技术层面：如何利用大数据、人工智能等技术优化办税流程？

2.服务层面：如何通过线上线下结合的方式提升纳税人体验？

3.监管层面：如何平衡服务效率与风险防控的关系？

题目2（10分）：

2024年，上海市税务局联合多部门出台了《关于进一步支持中小微企业发展的税收优惠政策》，但部分企业反映政策知晓度不高、申报流程复杂。假设你是上海税特办的工作人员，现需就“如何提升政策落地实效，确保中小微企业应享尽享税收优惠”展开讨论。请从以下角度提出解决方案：

1.宣传推广：如何创新方式提高政策覆盖面？

2.简化流程：如何优化申报系统，降低企业负担？

3.协同联动：如何加强税务、银行、行业协会等多方合作？

题型二：问题解决题（共2题，每题12分）

题目3（12分）：

随着跨境电商的快速发展，上海市部分外贸企业面临税务合规难题，如跨境交易申报复杂、关税政策变化快等。假设你是上海税特办跨境电商服务团队的一员，现需就“如何帮助企业解决跨境税务问题，提升国际竞争力”展开讨论。请从以下方面提出具体措施：

1.政策解读：如何通过培训、手册等方式降低企业理解成本？

2.技术支持：如何利用数字化工具简化申报流程？

3.风险预警：如何建立动态监管机制，防范税务风险？

题目4（12分）：

近年来，上海市“银税互动”机制在支持小微企业融资方面取得了一定成效，但部分企业反映融资门槛高、信息不对称等问题。假设你是上海税特办金融合作部门的工作人员，现需就“如何优化‘银税互动’机制，提升融资效率”展开讨论。请从以下角度提出建议：

1.数据共享：如何推动税务数据与金融机构互联互通？

2.产品创新：如何设计更具针对性的税收信用贷款产品？

3.风险控制：如何平衡金融机构与企业需求，降低坏账率？

题型三：情景模拟题（共2题，每题15分）

题目5（15分）：

假设某日，上海市税务局接到举报，称某科技企业通过虚构业务骗取增值税留抵退税。假设你是税特办稽查组的一员，现需就“如何快速核实举报信息，并有效处置此类案件”展开讨论。请从以下方面提出操作方案：

1.证据收集：如何通过大数据分析锁定疑点？

2.调查流程：如何高效协同税务、公安等部门？

3.风险防范：如何建立长效机制，避免类似事件再次发生？

题目6（15分）：

假设上海市税务局计划在2025年开展“税收政策大宣讲”活动，但部分纳税人反映传统宣讲方式形式单一、参与度低。假设你是税特办宣传科的工作人员，现需就“如何创新宣讲形式，提升纳税人参与感”展开讨论。请从以下角度提出方案：

1.内容设计：如何结合企业实际需求定制宣讲内容？

2.渠道选择：如何利用新媒体平台扩大覆盖面？

3.互动环节：如何设计趣味性强的问答或案例分享？

题型四：团队协作题（共1题，20分）

题目7（20分）：

假设上海市税务局需组建一支专项小组，负责推进“长三角一体化税收征管合作”项目。假设你是小组负责人，需带领5名成员（分别来自税务政策、信息科技、纳税服务、稽查、宣传等部门）完成以下任务：

1.分工协作：如何根据成员专长制定工作计划？

2.沟通协调：如何解决跨部门合作中的分歧？

3.成果展示：如何向领导汇报项目进展与成效？

答案与解析

题目1（政策分析题，10分）

建议维度与内容：

1.技术层面

-推广“智能办税机器人”，实现常见业务自动问答与办理。

-利用大数据分析纳税人行为，推送个性化办税提醒。

-开发“AR税务导航”功能，通过手机APP实现流程可视化。

2.服务层面

-设立“云客服中心”，提供7×24小时在线咨询。

-推广“社区税务服务站”，联合银行网点提供上门服务。

-开发“纳税人社区论坛”，促进经验分享与问题反馈。

3.监管层面

-建立“风险预警模型”，通过大数据筛查异常申报。

-对高风险企业实施“双随机”稽查，降低检查成本。

-设立“首违不罚清单”，鼓励企业主动合规。

解析：该建议结合技术、服务、监管三方面，突出智能化与人性化，符合上海税特办“高效便捷”的服务理念。

题目2（政策分析题，10分）

建议维度与内容：

1.宣传推广

-制作短视频、动画等新媒体内容，通过抖音、微信公众号传播。

-联合行业协会开展“政策进园区”活动，点对点精准推送。

2.简化流程

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