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4月管理学联考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.确定型决策方法

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

4.目标管理的概念是由美国管理专家（）提出的。

A.彼得·德鲁克

B.哈罗德·孔茨

C.斯蒂芬·罗宾斯

D.迈克尔·波特

5.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。（）

A.12500件

B.20000件

C.25000件

D.40000件

6.组织设计的基本原则不包括（）

A.统一指挥原则

B.权责对等原则

C.因人设职原则

D.有效管理幅度原则

7.直线职能制组织结构的特点是（）

A.实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式

B.以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式

C.集中决策，分散经营

D.实行分权化管理

8.下列哪种情况适合采用矩阵制组织结构？（）

A.现场的作业管理

B.规模较大、决策时需要考虑较多因素的组织

C.跨国公司

D.创新性任务较多、生产经营复杂多变的组织

9.组织变革的第一步是（）

A.通过组织诊断，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定改革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

10.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者和追随者的服从

C.领导者的个人魅力

D.领导者职位的高低

11.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）

A.高任务低关系

B.高任务高关系

C.低任务高关系

D.低任务低关系

12.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

13.下列属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.工作责任

C.工作条件

D.晋升机会

14.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

15.前馈控制的优点主要是（）

A.避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端

B.需要及时和准确的信息

C.应用广泛

D.有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.决策的特征包括（）

A.目标性

B.可行性

C.选择性

D.满意性

E.过程性

2.目标管理的优点有（）

A.有利于提高管理水平

B.有利于调动人的积极性、主动性和创造性

C.有利于长期目标的实现

D.有利于暴露组织结构中的缺陷

E.有利于进行有效的控制

3.组织设计的影响因素有（）

A.战略

B.规模

C.技术

D.环境

E.组织发展阶段

4.领导权力的来源包括（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

5.下列属于控制的基本过程的有（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

E.反馈信息

三、判断题（每题1分，共10分）

1.决策就是要选择一个最优方案。（）

2.目标管理强调的是以成果为目标的管理。（）

3.事业部制组织结构是一种高度集权的组织结构形式。（）

4.领导者的权威完全来自于职位权力。（）

5.激励的目的是为了调动组织成员工作的积极性和主动性。（）

6.保健因素能够使员工产生满意感。（）

7.控制工作的实质就是纠正偏差。（）

8.前馈控制是一种面向未来的控制方法。（）

9.组织变革一定会带来积极的效果。（）

10.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述决策的程序。

2.简述组织变革的阻力及克服方法。

3.简述激励的原则。

五、案例分析题（15分）

某公司是一家大型的家电制造企业。公司下设多家子公司，涵盖了多种家电产品的生产和销售。近年来，公司的销售额虽然在不断增长，但利润却呈下降趋势。公司管理层经过调查发现，主要原因是公司内部管理存在诸多问题。

在采购环节，由于缺乏有效的供应商管理，导致原材料采购成本过高，且质