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2025年东营社工考试练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.东营某社区针对黄河滩区搬迁居民开展适应性服务时，社工小王发现部分居民因生活习惯改变产生焦虑情绪。根据马斯洛需求层次理论，此时居民最迫切的需求是：

A.自我实现需求

B.尊重需求

C.安全需求

D.社交需求

答案：C。搬迁后居民面临生活环境、社交网络的重构，对新环境的安全性（如住房稳定、社区治安）感知下降，属于安全需求未满足。

2.某社区“银龄互助队”由6名70岁以上老人组成，社工小李在小组活动中发现，部分成员因性格差异频繁发生争执。此时小李最适宜的介入策略是：

A.直接指出争执双方的问题

B.引导成员讨论小组规范

C.暂停活动调整成员组合

D.邀请家属参与调解

答案：B。小组初期出现冲突是正常现象，社工应通过引导成员共同制定小组规范（如倾听规则、表达界限），帮助建立互动秩序，而非直接干预或调整人员。

3.东营市某街道推行“红色物业+社工”联动机制，要求社工参与业委会与物业公司矛盾调解。根据《物业管理条例》，下列哪项不属于社工在此过程中的合法职责？

A.收集居民对物业服务的意见

B.协助业委会拟定服务考核标准

C.代替业委会作出表决决议

D.组织双方开展沟通协商会

答案：C。社工需遵循“支持而非替代”原则，业委会的表决决议属于业主自治范畴，社工不得越权代替。

4.某社区低保家庭张女士因女儿患先天性心脏病需长期治疗，向社工求助。社工小赵在评估时发现，张女士除经济困难外，还存在因照顾女儿导致的社交孤立、情绪抑郁问题。此时小赵应优先运用的个案管理原则是：

A.服务协调

B.资源整合

C.全人服务

D.权益倡导

答案：C。个案管理强调关注服务对象的整体需求（经济、心理、社会支持），张女士的多重问题需通过全人视角综合介入。

5.东营某农村社区开展“乡村振兴·社工同行”项目，针对留守妇女设计手工编织技能培训。社工在需求调研中发现，部分妇女因需照顾老人孩子无法参加集中培训。此时最合理的调整方案是：

A.降低培训频率延长周期

B.开发线上教学+线下辅导模式

C.取消培训改为物资援助

D.要求家属分担家务腾出时间

答案：B。针对时间碎片化的现实限制，采用线上学习（灵活安排）+线下集中辅导（解决操作问题）的混合模式，既能保证参与度，又符合实际需求。

6.根据《山东省社区工作者管理办法》，下列关于社区工作者考核的说法，正确的是：

A.考核结果仅作为薪酬调整依据

B.居民满意度测评权重不低于30%

C.新录用人员试用期为6个月

D.连续两年考核不合格可直接辞退

答案：B。《山东省社区工作者管理办法》明确规定，居民满意度在考核中的权重不低于30%，强调以居民评价为重要导向。

7.某社区为改善老年人出行安全，计划在楼道安装扶手。社工小刘在入户动员时，部分居民以“影响美观”“占用空间”为由反对。此时小刘应优先：

A.展示其他社区成功案例说服居民

B.请社区民警协助施压

C.调整安装方案征求居民意见

D.暂停项目待矛盾缓和

答案：C。社区公共事务需尊重居民参与权，通过调整方案（如选择更美观的材质、优化安装位置）回应居民关切，是化解矛盾的关键。

8.社工小张在接案时发现服务对象王大爷存在认知障碍，无法清晰表达需求。此时小张应：

A.依据经验直接制定服务计划

B.联系家属或监护人获取信息

C.终止服务转介至医疗机构

D.邀请志愿者协助完成接案

答案：B。针对认知障碍服务对象，社工需通过家属、监护人或其他知情者（如邻居）获取关键信息，确保需求评估的准确性。

9.东营某社区“儿童议事会”开展“我为社区添绿色”主题活动，组织儿童设计社区绿化方案。这一做法最符合儿童社会工作的哪项原则？

A.儿童利益最大化

B.尊重儿童的主体性

C.促进儿童全面发展

D.保障儿童受教育权

答案：B。通过“儿童议事会”让儿童直接参与社区事务设计，体现了对儿童主体性的尊重，符合“听见儿童声音”的专业理念。

10.某社区发生一起家庭暴力事件，受暴者李女士因担心报复不愿报警。社工小陈的正确做法是：

A.尊重李女士意愿不干预

B.联系警方强制介入

C.协助李女士评估安全风险

D.说服李女士亲属代为报警

答案：C。社工需平衡“案主自决”与“保护生命”原则，应协助李女士分析可能的风险（如施暴者过往行为、当前情绪状态），支持其自主决定是否报警。

11.东营市推进“五社联动”机制，其中