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2025年国考天津审特结构化面试突发事件处置流程题

第一题（2题，每题10分，共20分）

题目1：天津市和平区某景区在国庆节期间突发游客踩踏事件，作为现场安保负责人，请简述你将如何处置这一突发事件。

题目2：某日，天津市南开区一家大型超市发生火灾，火势迅速蔓延，并有向周边居民楼蔓延的趋势。作为辖区消防部门工作人员，请说明你将如何组织初期火灾扑救和人员疏散工作。

第二题（2题，每题10分，共20分）

题目3：天津市滨海新区某港口因突遇强台风导致船只停航，部分货物滞留，可能引发供应链中断。作为港口管理局工作人员，请阐述你会采取哪些措施协调解决这一问题。

题目4：某日，天津市河东区一居民小区突发停电，导致电梯停运、部分居民被困。作为街道办事处工作人员，请说明你会如何安抚居民情绪并组织救援。

第三题（2题，每题10分，共20分）

题目5：天津市红桥区某学校发生食物中毒事件，部分学生出现恶心、呕吐等症状。作为区卫健委工作人员，请简述你会如何开展应急处置工作。

题目6：某日，天津市河北区某路段发生交通事故，造成一名行人重伤，现场交通拥堵。作为交警支队民警，请说明你会如何处理这一突发事件。

第四题（2题，每题10分，共20分）

题目7：天津市蓟州区某山区发生山火，火势有向附近村庄蔓延的风险。作为区应急管理局工作人员，请阐述你会如何组织应急救援和群众转移工作。

题目8：某日，天津市宝坻区一企业发生环境污染事故，导致周边水体和土壤受污染。作为生态环境局执法人员，请说明你会如何进行现场调查和处置。

第五题（2题，每题10分，共20分）

题目9：天津市西青区某医院因突发公共卫生事件导致医疗资源紧张，部分患者无法及时得到救治。作为市卫健委协调员，请简述你会如何调配医疗资源，保障救治秩序。

题目10：某日，天津市静海区某桥梁突发结构异常，存在安全隐患。作为交通运输局工作人员，请说明你会如何组织安全排查和应急管控。

答案与解析

第一题

题目1：天津市和平区某景区在国庆节期间突发游客踩踏事件，作为现场安保负责人，请简述你将如何处置这一突发事件。

答案：

1.立即启动应急预案：第一时间上报景区管理处和公安部门，并通知120急救中心。

2.疏散人群：通过广播、安保人员引导等方式，迅速将拥挤区域的人群向外疏散，避免踩踏进一步扩大。

3.设置警戒线：在事故现场周边设置警戒区域，防止无关人员进入，并安排专人维持秩序。

4.救治伤员：与120急救人员配合，对受伤游客进行紧急救治，并统计伤情，必要时请求支援。

5.安抚情绪：安排心理疏导人员对受惊吓的游客进行安抚，避免次生事件发生。

6.调查原因：待现场情况稳定后，配合相关部门调查踩踏事件原因，并加强景区人流管控措施。

解析：该题目考查考生在突发事件中的应急响应能力。答案需体现快速反应、科学处置、多方协作的原则，符合景区安保工作的实际需求。

题目2：某日，天津市南开区一家大型超市发生火灾，火势迅速蔓延，并有向周边居民楼蔓延的趋势。作为辖区消防部门工作人员，请说明你将如何组织初期火灾扑救和人员疏散工作。

答案：

1.快速到场：立即赶赴现场，评估火势和周边环境，确定救援重点。

2.控制火势：利用初期消防设施（如灭火器、消火栓）控制火势，防止火势蔓延。

3.疏散人员：通过广播、手势引导等方式，组织超市内人员沿安全路线撤离，避免恐慌踩踏。

4.隔离危险区域：对火势蔓延方向设置警戒线，防止周边居民楼受影响。

5.请求支援：若火势无法控制，立即请求增援，并配合119指挥中心进行协同作战。

6.事后调查：火灾扑灭后，配合相关部门调查起火原因，并加强超市消防安全管理。

解析：该题目考查考生在火灾现场的应急处置能力。答案需体现快速反应、科学疏散、多方协作的原则，符合消防工作的实际需求。

第二题

题目3：天津市滨海新区某港口因突遇强台风导致船只停航，部分货物滞留，可能引发供应链中断。作为港口管理局工作人员，请阐述你会采取哪些措施协调解决这一问题。

答案：

1.启动应急预案：立即启动港口台风应急响应机制，协调各方资源。

2.船只安全转移：指导船主将船只移至避风锚地，避免船只受损。

3.货物转运：协调陆路运输资源（如卡车、铁路），将滞留货物转运至其他港口或仓库。

4.信息发布：通过港口官网、公告等方式，向货主和运输企业发布最新动态，避免恐慌。

5.维护秩序：加强港口安保力量，防止货物丢失或哄抢事件发生。

6.灾后重建：台风过后，检查港口设施，修复受损设备，尽快恢复运营。

解析：该题目考查考生在港口突发事件中的协调能力。答案需体现快速响应、多方协作、信息透明的原则，符合港口管理的实际需求。

题目4：某日，天津市河东区一居民小区突发