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2025年电商平台入驻协议模板

引言

甲方：[平台方全称]，住所地：[平台方注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]。

乙方：[入驻方主体类型]，名称/姓名：[入驻方名称/姓名]，住所地/地址：[入驻方注册地址/住址]，法定代表人/负责人：[姓名]，职务：[职务]。

为规范电子商务活动，明确甲乙双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规，经双方友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1平台：指由甲方运营并维护的，供用户浏览、搜索、购买商品或接受服务的电子商务网站、移动应用程序或其他网络服务（以下简称“平台”）。

1.2店铺：指乙方在平台上独立开设的，用于展示商品、提供信息、与用户进行交易的空间。

1.3商品：指乙方通过平台向用户销售的有形或无形财产，包括实体商品、虚拟商品、服务、权利等。

1.4服务：指乙方通过平台向用户提供的除商品销售以外的服务，如咨询、定制、维修等。

1.5入驻费：指乙方为获得在本平台开设店铺资格而向甲方支付的费用（如有）。

1.6服务费/佣金：指甲方基于乙方的交易额或店铺经营情况，按照本协议约定向乙方收取的费用。

1.7保证金：指乙方为保障其履行本协议义务，按照本协议约定向甲方缴纳的资金。

1.8知识产权：指商标权、专利权、著作权、商业秘密、专有技术以及其他一切知识产权。

1.9用户：指在平台上注册并使用平台服务的个人或单位。

1.10交易：指在平台上，用户购买乙方商品或服务并完成支付的行为。

1.11平台规则：指甲方在平台上发布并公示的，用于管理平台秩序、规范用户和商家行为的各项规章制度，包括但不限于交易规则、商品发布规范、营销推广规范、行为准则等。

第二条平台服务内容与甲方权利义务

2.1甲方同意向乙方提供在本平台上开设、运营店铺所需的技术平台、服务和管理，具体服务内容包括但不限于：

(a)提供店铺开设、编辑、管理功能；

(b)提供商品信息发布、展示、搜索、推荐等服务；

(c)提供在线支付接口服务；

(d)提供交易撮合、订单管理、物流信息对接等服务；

(e)提供平台统一客服支持渠道（基础）；

(f)提供平台允许的营销工具和推广资源（如有）；

(g)维护平台系统的正常运行，保障平台基础服务可用性。

2.2甲方享有以下权利：

(a)根据法律法规及本协议约定，制定、修改、公示平台规则，并有权对乙方的违规行为进行管理；

(b)对乙方提交的商品信息、经营数据进行审核、监控和检查；

(c)根据平台规则及本协议约定，对乙方店铺进行排名、推荐或限制展示；

(d)行使对乙方经营行为的监督权，包括但不限于财务审计、业务检查等；

(e)对违反本协议或平台规则的乙方，采取警告、限制功能、暂停服务、清退店铺、解除本协议等措施；

(f)根据本协议约定，向乙方收取相关费用；

(g)在法律法规允许范围内，收集、使用平台运营和用户数据，用于平台改进、服务优化、数据分析等；

(h)本协议约定的其他权利。

2.3甲方承担以下义务：

(a)保证平台系统正常运行，持续进行技术升级和维护，努力提升用户体验；

(b)及时公示平台规则、服务协议、费用标准等重要信息；

(c)建立健全用户投诉和商家申诉处理机制，并按约定处理；

(d)保护用户个人信息安全，遵守相关数据保护法律法规；

(e)为乙方提供必要的技术支持和故障排除服务；

(f)确保交易流程的安全性和可靠性（但不对交易结果负责）；

(g)本协议约定的其他义务。

第三条乙方入驻条件与权利义务

3.1乙方承诺具备本协议及平台规则规定的入驻条件，并保证提供的所有信息真实、合法、有效，并持续保持资质有效性。乙方应根据平台要求完成身份验证、资质审核等流程。

3.2乙方享有以下权利：

(a)在本协议及平台规则允许的范围内，享有开设、运营店铺并进行商品或服务交易的权利；

(b)使用平台提供的服务和功能；

(c)根据平台规则参与平台组织的营销活动；

(d)对甲方或平台规则提出的违规行为进行申诉；

(e)本协议约定的其他权利。

3.3乙方承担以下义务：

(a)遵守国家法律法规，遵守甲方制定并公示的平台规则；

(b)确保所售商品或提供的服务符合法律法规要求，拥有合法权利或已获得充分授权，不得侵犯任何第三方的知识产权、人身权益或财产