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高效困除的立
建
、高效困陵的基磁
、高效陵的建立
三、高效图陵的^效
高效困除的基磁
一、m陵合作日寺代的来陶
（一）困陵合作已成^作的基本活勤。透国।陵建作能使原先以他
人悬主醇而辗法连成的企棠目襟有效逵成。徙不同的逞用例子，我
『子瞭解凄I作的超势典必要性。
（二）下列是常兄的图除例子：
交辔槃凰it舟兢蹇
足球大蹇救火除
金艮行大盗阿波箍言十贵
三他和尚蜻蜷兵困
（三）^您嘉下您封「凰陵」所名合予的定羲：
困陵是：
（四）^您回位有哪些困陵的活勤?道些活勤您（H（）满意嚅?
廛1陈活勤满意程度
（五）程青11赏一卷金录影带，您欣赏道家公司的困陵建作喝？
二、震)陈建作的成功信雕建因素
(-)凰陵可以是「雨他以上他人的as合，集中心力於共同的目襟，以削
新有效的方法，相互信赖地共同合作，以逵成最高的^效。」
(二)困陈建作既已是^的重要活勤，如何有效逋作就成悬主要3果
sg。言青贵小尔且依摞^自币之引溥，暹行「撰克牌塔搭建克竞赛」活勤。
(二)透谩小且《衬言命，贵小乐且已整理出困除建作上愿注意的成功信同维因素。
本言果程提供一彳固「有效作的模供您参考：
(四)一彳固有效的困陵建作)1辛亥能：
(1)以雇「^客满意、员工满意、幺且^满意」的三意悬基本思考；
(2)以「BB除目檄(T)、廛|除居期系(E)、凰除能力(A)、博1除方法(M)」
四大主轴活重力暹行建作；
(3)以「凰除港通(C)」卷震魂，迤行不同型憩之潢通活勤，
穿所有主串由活勤；
(4)分别以TEAM：
(4-1)塑立困陵的^景，361嗔鹰璟境的燮化，展^具醴的目襟，
规副出落^的行重力方案。
(4-2)具衷心承^投入，领簿者充分授槿，^^以信熬悬基
磴，依凰I除规#5逋作，彼此之互衲分工合作。
(4-3)强化博1除技能，加培育员之事棠核心能力、可傅移技能、
自我管理技能。
(4-4)以符合8R客需求的^量考量，依撼功能理念，建立建作的
系统架横，改善合理的作渠流程，以愈I意迤行工具愈I新。
三、主管的IH除令直溥角色弼
(一)常困陵逋作日寺代来陶，现代的主管已^要跳脱僖统彳固别领溥统取的
荻隘令直醇觐念，代而取之要能以「固除领醇者」(TeamLeader)的觐
念来带令宜Bl除员。因此，主管清楚自己在困陵令真醇上鹰方演
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