2025年初级经济师-人力【口袋书】.pdfVIP

2025年初级经济师《人力资源专业知识和实务》

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第一章个体心理与行为

考点：人格★★

（一）概念

心理学：个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和领导风格，它是一个人在与社会相互作用过

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程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

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组织行为学：理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。

对职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等方面都有影响。

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（二）人格的影响因素

三大因素涵义

遗传人格由遗传决定，因此相对稳定。遗传奠定人格形成的物质基础，并不直接决定人格。

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环境塑造人格，如教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系、个人体验等

环境．．．．．．

。

人格相对稳定，但随着情境因素改变而采取不同的态度与行为方式。不同情境下的人格表现

情境．．．．．．．．

可能差异很大。

（三）人格、情境与行为模式之间的关系

1.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且会对个体的行为方式和体验特

点进行调控。

2.人格是稳定的，虽然个体的行为方式和体验特点会随时间而变化，但贯穿一生的东西保持不变。

3.行为的跨情景一致性。个人的目标和行为倾向保持相对稳定，但并不是在所有情景下一成不变。

（四）精神分析和人本主义对人格的看法

理论代表人物观点

弗洛伊德——人格三部分即本我、自我

．．．．．人格的核心是一个人思想中的各种事件，这些事件

精神、超我的和谐是健康人格的前提，力比

．．．是产生行为的动机。精神分析关注的是这些行为产

分析多（性能量）是推动人格健康发展的内

生的内在根源以及这些内在驱动力间的冲突。

在动力。．．．．

人本罗杰斯、马斯洛、霍尼。三者都强调自人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理

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主义我实现和实现真实自我的过程。解人格，核心是强调自我实现的驱动力。

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考点：人格理论★★★

人格特质理论两个重要假设：

（1）人格特质在时间上相对稳定；

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（2）人格特质在空间上相对稳定。

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（一）奥尔波特的特质理论

三个层面：枢纽特质、核心特质、次要特质

（二）卡特尔的特质理论

分类学的方法研究人格，认为人格结构的基本元素就是特质。

观点：特质就是在不同时间和情境中都保持一致的行为模式

（三）艾森克的特质理论

英国心理学家艾森克从特质论出发，用传统的实验心理学的方法研究人格问题，从特质研究