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医院护士岗位技能提升考核标准

一、总则

（一）目的与意义

为持续提升我院护理队伍的专业素养与业务能力，规范护理行为，保障医疗护理安全，提高患者满意度，特制定本护士岗位技能提升考核标准。本标准旨在引导护士主动学习、刻苦钻研，促进护理专业的可持续发展，为患者提供更优质、高效、安全的护理服务。

（二）适用范围

本标准适用于我院全体注册护士（含合同制护士）的岗位技能提升考核。根据不同年资、不同科室特点，可在通用标准基础上进行适当调整与侧重。

（三）基本原则

1.全面性原则：考核内容涵盖理论知识、实践技能、人文素养、沟通协作等多个维度。

2.实用性原则：紧密结合临床实际工作需求，注重考核护士解决实际问题的能力。

3.客观性原则：考核方法科学合理，评分标准明确具体，确保考核结果的公平公正。

4.发展性原则：鼓励护士在现有水平上不断提升，关注其学习能力与创新潜力。

5.常态化原则：将技能提升考核融入日常护理管理，形成长效机制。

二、考核内容与标准

（一）理论知识

1.基础医学与护理学知识

*掌握人体解剖学、生理学、病理学、药理学等基础医学知识要点。

*熟练掌握护理学基础理论、基本概念及护理程序。

*了解护理专业发展动态及新理论、新技术。

2.专科护理知识

*熟练掌握本专科常见疾病的病因、临床表现、治疗原则及护理要点。

*掌握本专科常用检查、治疗技术的配合与护理。

*熟悉本专科危重症患者的监护要点及急救配合。

3.人文素养与沟通技巧

*掌握医学伦理学基本原理，尊重患者知情权、隐私权等。

*具备良好的职业道德，体现人文关怀。

*掌握有效的护患沟通、医护沟通及团队协作技巧。

4.法律法规与医院规章制度

*熟悉《护士条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规。

*掌握医院感染控制、医疗废物管理等规章制度。

*严格执行查对制度、交接班制度等核心制度。

（二）实践技能

1.基础护理操作技能

*熟练掌握生命体征监测（体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度）的规范操作，结果判断准确。

*熟练掌握各种注射技术（皮下、肌内、静脉），做到无痛注射，准确给药，并发症预防得当。

*熟练掌握静脉输液、输血技术，包括穿刺、滴速调节、观察、并发症处理。

*熟练掌握各种给药途径（口服、雾化吸入等）的规范操作与健康教育。

*熟练掌握导尿、灌肠、吸痰、氧疗等基础护理操作。

*操作过程中严格执行无菌技术原则和手卫生规范。

2.急救技能

*熟练掌握心肺复苏（成人、儿童、婴儿）技术，动作规范，流程正确。

*掌握常见急危重症（如过敏性休克、心跳骤停、呼吸困难等）的初步判断与应急处理。

*熟练使用除颤仪、简易呼吸器等急救设备。

*掌握常用急救药品的作用与不良反应观察。

3.病情观察与评估能力

*能运用护理程序对患者进行全面、系统的护理评估。

*能准确识别患者病情变化的早期征象，并及时报告医生。

*能根据评估结果制定个性化的护理计划并实施。

4.护理文书书写能力

*规范书写护理记录、体温单、医嘱执行单等各类护理文书。

*做到客观、真实、准确、及时、完整、规范，符合法律要求。

5.专科/特殊技能

*根据科室特点，掌握相应的专科护理技能，如产科的新生儿护理、产科急救，ICU的呼吸机使用、血液净化技术配合等。

*掌握相关医疗仪器设备的操作、日常维护及常见故障排除。

（三）人文素养与职业能力

1.沟通与协作能力

*与患者及家属沟通时，语言文明、态度和蔼，能有效解答疑问，进行健康指导。

*与医护人员协作良好，信息传递准确、及时。

*具备一定的冲突化解能力。

2.应急应变能力

*在突发事件或紧急情况下，能保持冷静，迅速采取有效措施。

*能独立处理工作中遇到的一般问题。

3.学习与创新能力

*有主动学习新知识、新技能的意愿和能力。

*能将所学知识应用于临床实践，提出改进工作的建议。

4.服务意识与责任心

*以患者为中心，提供主动、热情、周到的护理服务。

*工作认真负责，一丝不苟，有慎独精神。

三、考核方式与方法

（一）理论知识考核

1.形式：主要采用闭卷笔试、在线考核等方式。

2.内容：涵盖本标准“理论知识”部分，可结合年度学习计划和最新指南进行调整。

3.频率：原则上每年至少一次，新入职护士、转科护士可适当增加考核频次。

（二）实践技能考核

1.形式：采用情景模拟、实际操作、OSCE（客观结构化临床考试）等多种形式。

2.内容：选取本标准“实践技能”部分的核心操作和专科重点操作。考核时应设置