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2025年电商代运营授权协议范本

甲方（委托方）：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写注册地址]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（受托方）：[填写乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写注册地址]

统一社会信用代码：[填写代码]

鉴于甲方希望委托乙方进行其电子商务平台的运营管理，乙方具备相关的专业能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：

第一条授权事项

1.1甲方授权乙方在协议有效期内，代表甲方对其位于[填写具体电商平台名称，例如：天猫商城]的店铺（店铺名称：[填写店铺名称]）进行运营管理服务。

1.2授权范围包括但不限于：

(1)负责店铺的日常视觉管理，包括店铺首页、详情页的设计与优化，确保符合甲方品牌形象要求；

(2)负责商品信息的维护与管理，包括商品上架、编辑（标题、描述、卖点、图片、视频等），确保信息准确、规范；

(3)制定并执行店铺营销推广方案，包括但不限于平台付费推广（如直通车、钻展等）的投放与管理，平台活动报名与参与，优惠券、满减等促销活动的设置与执行；

(4)负责店铺客户服务的初步响应与处理，包括在线咨询解答、售后咨询、简单投诉处理，并将重大或无法解决的问题及时汇报给甲方；

(5)负责订单的日常处理协调，包括订单审核、发货通知等环节的跟进，确保履约时效；

(6)定期对店铺运营数据（如流量、转化率、销售额、用户行为等）进行统计与分析，并向甲方提交运营报告；

(7)遵守并确保乙方及甲方员工遵守相关电商平台的所有平台规则及法律法规；

(8)甲方另行书面委托的其他与该店铺运营相关的活动。

1.3乙方承诺仅在甲方明确授权的范围内进行运营活动，不得超出本协议约定或甲方书面授权的范围行事。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)向乙方提供开展运营工作所必需的甲方品牌资料、商品信息、市场策略指导及决策支持；

(2)按时审阅乙方提交的运营方案、营销计划和定期运营报告，并在合理期限内（通常不超过[填写天数，例如：5]个工作日）给予反馈或确认；

(3)按照本协议约定，及时、足额向乙方支付服务费用；

(4)负责处理与运营活动相关的甲方最终客户投诉、纠纷及保修事宜；

(5)保证提供给乙方的用于运营的甲方品牌授权合法有效，并承担因自身知识产权问题导致的全部责任。

2.2乙方的权利与义务：

(1)基于甲方提供的资料和市场环境，制定专业的店铺运营计划和营销方案，并得到甲方确认后执行；

(2)勤勉、审慎地履行本协议第一条约定的各项运营服务，维护甲方的品牌形象和商业利益；

(3)对在合作过程中接触到的甲方的所有商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用；

(4)建立完善的运营数据记录和报告制度，按约定向甲方提交真实、准确的运营报告；

(5)自行负责获取、维护和更新开展运营工作所需的平台账号、工具软件及必要的资质或许可（除非特别约定由甲方提供）；

(6)积极应对电商平台的风险和挑战，努力降低因平台规则变化、政策调整等非甲方原因导致的运营风险和损失；

(7)乙方及其工作人员应对因其运营行为或疏忽给甲方造成的直接经济损失承担赔偿责任。

第三条费用与支付

3.1服务费用的计算方式为：[选择并详细说明，例如：乙方每月向甲方收取固定服务费人民币[填写金额]元；或乙方按月结算服务费，具体为甲方当月该店铺总销售额的[填写百分比]%，最低不超过人民币[填写保底金额]元，最高不超过人民币[填写封顶金额]元；或其他组合方式，如固定费用加销售提成等，需详细列明计算基数、比例、支付周期等]。

3.2支付周期：[例如：甲方应在每月[填写日期，例如：5]日前，支付乙方上一自然月的服务费用]。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[填写乙方公司全称]

开户银行：[填写银行名称及支行]

银行账号：[填写银行账号]

3.4乙方应在收到甲方款项后，根据甲方要求或约定，开具等额合规发票（发票类型：[填写发票类型，如增值税专用发票/普通发票]）。

3.5如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务，并保留解除协议的权利。

第四条