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现代化三级甲等医院护理文件书写制度
一、总则
第一条为规范护理文件书写与管理,确保护理记录客观、真实、准确、完整,为患者诊疗、护理质量评估、医疗纠纷处理提供可靠依据,结合本院护理工作特点(多科室协作、危重患者集中、诊疗流程复杂)及三级甲等医院评审标准,依据《病历书写基本规范》《医疗机构病历管理规定》《XX市护理文书书写规范》,制定本制度。
第二条本制度所称“护理文件”,包括护理记录单(体温单、医嘱单、护理记录单、危重患者护理记录单)、护理评估单(入院评估单、压疮风险评估单、疼痛评估单)、护理计划单、出院指导单等,覆盖患者从入院到出院的全周期护理记录,所有护理人员均需严格遵守书写规范。
第三条护理文件书写遵循“客观真实、及时准确、完整规范、清晰可辨”原则,禁止虚构、篡改、隐瞒护理记录,确保每一份文件都能追溯护理行为、反映患者病情变化,为多学科协作与医疗质量改进提供支撑。
二、护理文件书写核心规范
(一)基础书写要求
1.内容与格式规范
客观真实:记录内容需基于患者实际病情与护理行为,避免主观判断(如“患者诉头痛”而非“患者头痛严重”),涉及数据(如体温、血压、输液量)需精确记录,禁止估算或编造;
及时准确:①常规护理记录(如体温单、基础护理)需在操作完成后30分钟内书写;②病情变化记录(如患者突发胸痛、血压下降)需立即记录,时间精确到分钟(如“14:25患者突发胸闷,测血压85/55mmHg,立即报告医生”);③医嘱执行记录需注明“执行时间、执行者姓名”,确保“医嘱-执行-记录”闭环;
完整规范:①按《XX市护理文书书写规范》固定格式书写,项目填写完整(如患者基本信息、护理级别、诊断),无空项、漏项;②使用中文和医学术语(如“静脉输液”而非“打针”,“压疮”而非“褥疮”),规范使用汉字(避免错别字、异体字),数字采用阿拉伯数字(如“38.5℃”而非“三十八度五”)。
2.书写工具与修改规范
工具要求:①纸质护理文件使用蓝黑墨水笔书写(医嘱单、体温单等指定用红色墨水笔的项目除外),颜色均匀、字迹清晰,禁止使用铅笔、圆珠笔、彩色笔;②电子护理文件需使用医院统一电子病历系统录入,字体为宋体、小四字号,行间距1.5倍,确保打印后清晰可辨;
修改规范:①书写过程中出现错字时,用双线画在错字上(如“体温38.5℃”误写为“体温37.5℃”,修改为“体温38.5℃”),在错字上方填写正确内容,注明修改时间与修改人姓名,禁止采用刮、粘、涂、撕页等方法掩盖或去除原字迹;②电子护理文件修改后,系统自动保留修改痕迹(显示“修改前内容、修改后内容、修改时间、修改人”),禁止删除原始记录或覆盖修改痕迹。
(二)分级护理与抢救记录规范
1.分级护理记录
记录频次:①特级护理患者:每1小时记录1次病情变化、生命体征、护理措施(如“10:00患者心率110次/分,呼吸22次/分,遵医嘱给予吸氧3L/min”),病情不稳定时随时记录;②一级护理患者:每2小时记录1次,病情变化时增加记录频次;③二级护理患者:每4小时记录1次;④三级护理患者:每日记录1次(如病情稳定,可记录“患者神志清,饮食睡眠可,遵医嘱服药”);
记录重点:①危重患者(特级、一级护理)需详细记录“病情变化、治疗执行、护理措施、患者反应”(如“患者出现呼吸困难,立即给予半坐卧位,通知医生,遵医嘱给予氨茶碱0.25g静脉推注,10分钟后呼吸困难缓解”);②普通患者需记录“基础护理落实情况、病情观察结果、医嘱执行情况”(如“协助患者翻身,皮肤完整无压红;遵医嘱发放口服药,患者已服用”)。
2.抢救记录规范
即时记录要求:抢救过程中,由专人(记录护士)实时记录“抢救时间、抢救措施、用药情况、生命体征变化”,时间精确到秒(如“15:03:20患者心跳骤停,立即行心肺复苏;15:03:50给予肾上腺素1mg静脉推注”),记录内容需与抢救同步,避免遗漏关键环节;
补记要求:因抢救危急患者未能及时书写记录的,抢救结束后6小时内完成补记,补记内容需与抢救实际情况一致,在记录首页注明“抢救补记”“抢救完成时间(如15:30)”“补记时间(如16:45)”,补记人签名,禁止补记时编造或修改抢救过程;
附件要求:抢救记录需附“抢救用药清单(含药品名称、剂量、给药途径、执行时间)”“生命体征监测表”,必要时附抢救设备操作记录(如除颤仪使用记录、呼吸机参数调整记录),确保抢救过程可追溯。
三、书写人员资质与审核流程
(一)书写人员资质与责任
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