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2025年社会化工会工作者综合能力测试题库

说明

1.考试时间：90分钟满分：100分

2.答题要求：所有试题均需在答题卡或指定答题区域作答，客观题用2B铅笔填涂，主观题用黑色签字笔书写。

一、单项选择题（每题2分，共20题，满分40分）

1.工会的基本职责是（）

A.组织文体活动B.维护职工合法权益C.开展职业培训D.协调企业发展

答案：B

解析：根据《中华人民共和国工会法》规定，维护职工合法权益是工会的基本职责，这是工会工作的核心定位。

2.工会社工在劳动关系协调中应遵循的首要原则是（）

A.效率优先原则B.合法原则C.企业主导原则D.协商一致原则

答案：B

解析：劳动关系协调必须以遵守国家法律、法规和规章为前提，确保双方权益均符合法律规定，合法原则是首要遵循的原则。

3.职工与企业因劳动合同解除发生争议时，处理程序的第一步是（）

A.劳动仲裁B.诉讼C.协商D.调解

答案：C

解析：劳动争议处理遵循协商、调解、仲裁、诉讼的流程，协商是最基础的第一步，旨在通过双方沟通快速化解矛盾。

4.工会社工在识别困难职工时，最核心的工作环节是（）

A.发放帮扶物资B.建立困难职工档案C.组织捐款活动D.开展政策宣传

答案：B

解析：建立困难职工档案能够精准掌握职工家庭状况、经济状况等信息，是实现精准帮扶的前提和核心环节。

5.《中华人民共和国劳动合同法》中明确规定，劳动合同的订立应当遵循的原则不包括（）

A.平等自愿B.协商一致C.诚实信用D.企业单方面主导

答案：D

解析：劳动合同订立需遵循平等自愿、协商一致、诚实信用原则，企业单方面主导违背了平等原则，不符合法律规定。

6.工会社工开展职工心理关爱服务的首要步骤是（）

A.心理危机干预B.心理健康知识普及C.心理咨询服务D.了解职工心理状态

答案：D

解析：只有先通过沟通、观察等方式了解职工心理状态，才能精准匹配心理服务内容，这是开展心理关爱服务的基础。

7.工会经费的使用范围不包括（）

A.职工活动支出B.维权支出C.行政办公支出D.企业投资盈利

答案：D

解析：工会经费用于职工活动、维权、办公等工会相关工作，不得用于企业投资等盈利性活动，这是工会经费管理的基本规范。

8.工会社工在团队协作中应具备的核心能力是（）

A.独立决策能力B.资源整合能力C.指令执行能力D.技术研发能力

答案：B

解析：工会工作需协调企业、职工、政府等多方资源，资源整合能力是保障工作实效的核心团队协作能力。

9.职工代表大会代表实行的制度是（）

A.临时聘任制B.常任制C.年度选举制D.任务委派制

答案：B

解析：职工代表大会代表实行常任制，能够保障代表持续履行职责，充分反映职工诉求。

10.工会社工在应对突发劳资纠纷时，首先应具备的意识是（）

A.危机预防意识B.责任规避意识C.舆论引导意识D.快速处置意识

答案：A

解析：突发劳资纠纷的应对需以预防为前提，提前识别潜在风险，才能有效降低矛盾升级概率，危机预防意识是首要具备的意识。

11.下列选项中，不属于工会社会职能的是（）

A.维护职能B.建设职能C.监管职能D.教育职能

答案：C

解析：工会的社会职能包括维护、建设、参与、教育四项核心职能，监管职能不属于工会法定社会职能。

12.工会社工为职工提供法律援助时，应重点关注的证据材料不包括（）

A.劳动合同B.工资单C.职工考勤记录D.企业宣传资料

答案：D

解析：劳动合同、工资单、考勤记录等直接反映劳动关系和权益状况，是劳动争议处理的关键证据，企业宣传资料与权益纠纷关联度较低。

13.在组织职工文体活动时，工会社工首先应明确的是（）

A.活动经费预算B.活动目标与宗旨C.活动宣传渠道D.活动场地安排

答案：B

解析：活动目标与宗旨决定活动方向，需先明确增强职工凝聚力、促进企业文化建设等核心目标，再推进后续筹备工作。

14.工会在推动企业履行社会责任时，核心切入点是（）

A.提升企业利润B.维护职工权益C.扩大企业规模D.优化企业管理

答案：B

解析：工会以维护职工权益为核心，通过推动企业保障职工权益实现社会责任履行，这是工会参与企业治理的核心切入点。

15.困难职工帮扶工作的关键环节是（）

A.资金发放B.定期回访与评估C.政策宣传D.资源对接

答案：B

解析：定期回访与评估能够及时掌握帮扶效果，调整