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汽车空调清洗民事协议范本

前言：一份协议，两份安心

说句实在话，现在有车的家庭越来越多，汽车空调的使用频率也跟着水涨船高。可空调用久了，滤芯积灰、风道发霉、出风口飘异味的问题几乎家家都遇到过。这时候，找专业的清洗服务成了多数车主的选择。但您发现没？有些车主洗完空调还是有怪味，甚至遇到零件损坏要赔偿；有些服务商按了报价单上门，最后却坐地起价——这些麻烦事，大多是因为事前没把“规矩”说清楚。

作为干了八年汽车后市场服务的老行，我太明白“口说无凭”的坑了。一份好的汽车空调清洗协议，不是用来挑刺的“枷锁”，而是给车主和服务商都系上的“安全绳”：车主能明确知道花的钱换来了什么服务，服务商也能避免被“事后找茬”。接下来，我就结合实际案例和行业规范，给大家详细拆解一份实用的“汽车空调清洗民事协议”该怎么写，每个条款背后又藏着哪些“门道”。

一、协议基础信息：先认对人，再办对事

1.1协议双方主体明确

本协议由以下双方于xx地共同签署：

甲方（车主/委托方）：姓名（或单位名称）________，身份证号（或统一社会信用代码）________，联系电话________，车辆信息（车牌号________、品牌型号________、发动机号________）。

乙方（服务商/受托方）：名称________（需为正规注册企业或个体工商户），经营地址________，联系方式________，营业执照编号________，具备汽车空调清洗相关服务资质（需列明资质名称及编号，如“汽车维修二类资质”“室内环境治理从业资格”等）。

小提醒：别嫌麻烦！之前有位车主找了个“流动洗车摊”洗空调，结果洗坏了蒸发箱，回头想索赔才发现对方连营业执照都没有——协议里写清双方身份，就是为了“跑得了和尚跑不了庙”。

1.2协议目的与背景

鉴于甲方所有的________（车牌号）汽车空调存在________（如“异味明显”“出风口风量减小”“滤芯积灰严重”等）问题，需进行专业清洗维护；乙方作为具备相关服务能力的主体，承诺为甲方提供符合行业标准的空调系统清洗服务。双方经平等协商，就服务内容、权利义务等达成一致，订立本协议。

二、服务内容与标准：把“模糊”变“清晰”

2.1清洗范围与项目明细

乙方为甲方提供的空调清洗服务包含但不限于以下内容（需根据实际服务套餐勾选，避免“笼统概括”）：

（1）空调滤芯更换/深度清洗：拆卸原厂滤芯，检查是否破损；使用高压气枪吹净灰尘（或更换同规格新滤芯，需注明品牌型号）；

（2）风道系统清洗：采用________（如“可视内窥镜+生物酶清洁剂”“蒸汽冲洗”等）工艺，对空调进风口、鼓风机、空调管道（包括主风道、分风道、出风口）进行污渍清除；

（3）蒸发箱清洗：拆卸仪表台相关部件（如需），暴露蒸发箱表面，使用________（如“中性泡沫清洁剂”“紫外线杀菌设备”等）清除霉菌、油泥等污染物；

（4）空调系统杀菌消毒：使用________（如“臭氧机”“二氧化氯喷雾”等）对清洗后的空调内部进行杀菌处理，确保出风口细菌总数≤________（如“500CFU/m3”，参考《室内空气质量标准》）；

（5）功能测试：清洗完成后，启动空调制冷/制热模式，检查出风口风量、温度是否正常，有无异常噪音或异味残留。

案例参考：去年有位客户投诉“洗了空调还是有酸味”，结果一查协议——原来服务商只写了“清洗风道”，没提蒸发箱。要知道，蒸发箱才是空调的“核心脏”，藏污纳垢最严重的地方，不洗它，酸味根本去不干净。所以协议里必须把清洗项目列全！

2.2服务标准与验收要求

（1）感官标准：清洗后，空调出风口无明显异味（如霉味、灰尘味），开启3分钟后空气清新度与新车空调状态基本一致；

（2）卫生标准：经第三方检测（如需），出风口细菌总数、霉菌总数符合________（如《GB/T18883-2002室内空气质量标准》）；

（3）功能标准：空调制冷/制热效率不低于清洗前（如“制冷时出风口温度≤10℃”），鼓风机运行无异常噪音（如“噪音值≤50分贝”）；

（4）外观标准：拆卸的车辆部件（如仪表板、滤芯盖板）需原样装复，无划痕、松动或缺失；

特别说明：验收时，双方需共同签字确认《空调清洗服务验收单》（作为本协议附件），验收单应包含“异味检测结果”“功能测试数据”“部件完整性检查”等具体项。

三、服务流程与时间：守时更要守序

3.1服务前准备

（1）甲方义务：提前24小时与乙方确认服务时间；服务当日将车辆停放至乙方指定地点（或乙方上门服务时，甲方需提供车辆钥匙及停车便利）；向乙方说明车辆空调使用异常情况（如“开启AC键时有异响”“最近一次清洗时间”等）；

（2）乙方义务：服务前12小时再次与甲方确认时间、地点；携带专业设备（如内窥镜、高压清洗机、消毒药剂等）及材料（如新滤芯、密封胶